Produktspezifische probleme – Dell E1910H Monitor Benutzerhandbuch
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Produktspezifische Probleme
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Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine oder mehrere
Linien auf
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
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Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Linien auch im
Selbsttestmodus vorhanden sind.
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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
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Starten Sie die Selbstdiagnose.
Synchronisierungsprobleme
Bildschirm ist chaotisch oder
wirkt gespalten
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD
-Menü an.
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Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im
Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
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Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken
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Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
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Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Aussetzprobleme
Monitor schaltet sich aus und
wieder ein
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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Aussetzproblem auch im
Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
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Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
Falsche Farben
Unzureichende Farbdarstellung
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Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD
-Menü
Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
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Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
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Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen
-OSD in PC-RGB oder
YPbPr.
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Starten Sie die Selbstdiagnose.
Nachbildeffekt („Eingebranntes
Bild“), verursacht durch
längere Darstellung von
Standbildern
Ein schwaches Nachbild eines
statischen Bildes erscheint auf
dem Bildschirm
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Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten,
wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im
Abschnitt
Energieverwaltungsmodi
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Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten
verwenden.
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Wählen Sie im OSD
-Menü "Enable LCD Conditioning [LCD-Konditionierung aktivieren]"
unter "Reset to Factory Settings [Werkseinstellungen laden]" aus. Das Ausführen dieser
Funktion kann einige Stunden dauern, bevor das verbliebene Bild entfernt wird.
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HINWEIS: Die Garantie deckt keine Bildeinbrennung ab.
Spezifische Symptome
Was Ihnen auffällt
Lösungsvorschläge
Angezeigtes Bild ist zu klein
Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Sichtbereich aus
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Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen
-OSD.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Monitor lässt sich nicht mit den
Tasten am Bedienfeld
einstellen
OSD-Menü wird nicht am
Bildschirm angezeigt
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Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an
und schalten Sie den Monitor wieder ein.
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Kein Eingangssignal“, wenn
Bedientasten gedrückt werden
Kein Bild, Betriebs-LED leuchtet
blau. Die Meldung "No input
signal [Kein Eingabesignal]"
erscheint, wenn die Taste
"Auf", "Ab" oder "Menu"
gedrückt wird.
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Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige
Taste an der Tastatur.
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Überzeugen Sie sich davon, dass die S
-Video-, Composite- oder Component-
Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.
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Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
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Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Das Bild füllt nicht den
gesamten Bildschirm.
Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt
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Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild
anzeigen.
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Starten Sie die Selbstdiagnose.