Dell Adamo 13 (Early 2009) - Handbuch (Seite 13)

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Diagnose-Checkliste
• Name:
• Datum:
• Adresse:
• Telefonnummer:
• Express-Servicecode:
• Rücksendenummer (falls durch den technischen Support
von Dell vergeben):
• Betriebssystem und Version:
• Geräte:
• Erweiterungskarten:
• Ist Ihr Computer an ein Netzwerk angeschlossen? Ja /Nein
• Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
• Programme und deren Versionen:
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den
Inhalt der Startdateien Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien
aus, falls ein Drucker angeschlossen ist. Andernfalls notieren Sie
den Inhalt der einzelnen Dateien vor dem Anruf bei Dell.
• Fehlermeldungen, Signaltoncode oder Diagnosecode:
• Beschreibung des Problems und der durchgeführten
Fehler- suchmaßnahmen:
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht mit dem Internet verbun- den
sind, finden Sie weitere Informationen auf Ihrer Bestel-
lung, auf dem Lieferschein, auf der Rechnung oder im Dell-
Produktkatalog.