Dell Inspiron 14 (N4030, Mid 2010) - Handbuch (Seite 54)

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Verwenden der Support-Tools
Ratgeber bei
Hardware-Konflikten
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-
Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt,
aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie
den Ratgeber bei Hardware-Konflikten verwen-
den, um die Inkompatibilität zu lösen.
So rufen Sie den Ratgeber bei Hardware-Kon-
flikten auf:
Klicken Sie auf 1. Start → Hilfe und Unter-
stützung.
Geben Sie
2. hardware troubleshooter
(Ratgeber bei Hardware-Konflikten) in das
Suchfeld ein und drücken Sie auf die <Ein-
gabetaste>, um die Suche zu starten.
Wählen Sie in den Suchergebnissen die
3.
Option aus, die das Problem am besten be-
schreibt und führen Sie die beschriebenen
Schritte zur Behebung des Problems aus.
Dell Diagnoseprogramm
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Computer
haben, führen Sie die Überprüfungen aus „Pro-
bleme mit Absturz und Software” auf Seite 46
und die Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich zur
technischen Unterstützung an Dell wenden. Wir
empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn
der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Das Programm Dell
Diagnostics kann nur auf Dell-Computern
ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Die
Treiber und Dienstpro‑
gramme-CD ist optional und ist mög-
licherweise nicht im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten.
Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät
im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.
Drücken Sie während POST (Power an Self Test,
Einschalt-Selbsttest) die Taste <F2>, um das
System-Setup (BIOS) aufzurufen.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder über die Treiber und Dienstprogramme-CD.