Problemlösung, Selbsttest, Selbstdiagnose – Dell E1709WFP Monitor Benutzerhandbuch
Seite 25: Allgemeine probleme
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Problemlösung
Dell™
E1709W-Flachbildmonitor
Selbsttest
Ihr Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Monitor und Computer
ordnungsgemäß miteinander verbunden sind, der Monitorbildschirm jedoch leer bleibt, führen Sie bitte wie folgt den Monitor
-Selbsttest aus:
1.
Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
2.
Trennen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttest zu gewährleisten, entfernen Sie bitte sowohl
als auch analoge (blauer Stecker) Kabel von der Rückseite des Computers.
3.
Schalten Sie den Monitor ein.
4.
Diese Anzeige erscheint auch im Normalbetrieb, wenn das Videokabel getrennt oder beschädigt wird.
5.
Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Videokabel neu an; schalten Sie anschließend sowohl den Computer als auch den Monitor wieder
ein.
Falls Ihr Monitorbildschirm nach dem obigen Vorgang immer noch leer bleibt, überprüfen Sie bitte Ihre Videokarte und den Computer; Ihr Monitor funktioniert
einwandfrei.
Selbstdiagnose
Ihr Monitor ist mit einem integrierten Selbstdiagnose-Werkzeug ausgestattet, das Ihnen bei der Diagnose von Problemen mit dem Monitor oder mit Computer
und Grafikkarte helfen kann.
So starten Sie die Selbstdiagnose:
1.
Überzeugen Sie sich davon, dass der Bildschirm sauber ist (kein Staub auf dem Bildschirm).
2.
Trennen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers. Der Monitor wechselt nun in den Selbsttestmodus.
3.
Halten Sie die Tasten
und
gleichzeitig etwa 2 Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4.
Untersuchen Sie das Bild aufmerksam auf Unregelmäßigkeiten.
5.
Drücken Sie die Taste
am Bedienfeld. Der Bildschirm wird nun in rot angezeigt.
6.
Untersuchen Sie das Bild auf Auffälligkeiten.
7.
Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6; das Bild wird der Reihe nach in grün, blau und weiß angezeigt.
Nach der Anzeige des weißen Bildschirms ist der Test abgeschlossen. Zum Verlassen drücken Sie die Taste
noch einmal.
Falls bei diesem Selbsttest keine Auffälligkeiten auftreten sollten, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß . Überprüfen Sie Grafikkarte und Computer.
Allgemeine Probleme
In der folgenden Tabelle finden Sie grundlegende Informationen zu allgemeinen Monitorproblemen und zu möglichen Lösungen.
ACHTUNG:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Schritten beginnen, lesen und befolgen sie bitte die
Sicherheitshinweise
.
Das schwebende Dialogfenster sollte (vor einem schwarzen Hintergrund) angezeigt werden, wenn der Monitor kein Videosignal erkennt, aber
ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus bleibt die Betriebsanzeige
-LED grün. Außerdem läuft je nach gewählter Eingangsquelle eines der
beiden nachstehend dargestellten Dialogfelder über den Bildschirm.
HINWEIS:
Der Selbsttest funktioniert nicht in den Modi S-Video, Composite und Component-Video.
HINWEIS:
Die Selbstdiagnose kann nur ausgeführt werden, wenn kein Videokabel angeschlossen ist und sich der Monitor im
Selbsttestmodus befindet.
Allgemeine Symptome
Was Ihnen auffällt
Lösungsvorschläge