Dell Precision 670 - Handbuch (Seite 146)

Werkzeuge zur Problemlösung - Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/advtrbl.htm[3/20/2013 9:34:56 AM]
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2. Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die entfernte Karte
wieder ein, entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie
den Computer neu.
3. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Karte. Wenn der
Computer normal startet, untersuchen Sie die zuletzt vom
Computer entfernte Karte nach Ressourcenkonflikten und
beheben Sie diese (siehe „ Beheben von Software- und
Hardware-Inkompatibilitäten “).
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
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Ein möglicher Fehler an der
Systemplatinenressource
und/oder der Hardware ist
aufgetreten.
Führen Sie die Verfahren in „ Beheben von Software- und Hardware-
Inkompatibilitäten “ aus.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
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Ein anderer Fehler ist
aufgetreten.
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel des
Festplattenlaufwerks, CD-Laufwerks und DVD-Laufwerks
richtig an der Systemplatine angeschlossen sind.
Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell .
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Der Computer arbeitet nach
dem Einschalt-Selbsttest
unter normalen
Bedingungen.
Keine.
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab, wenn auf dem Bildschirm keine
Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch als Signalcode
bezeichnet werden, lässt sich ein Problem identifizieren. Ein Signalcode (Code 1-3-1) besteht beispielsweise aus einem
einzelnen Signalton, einer Folge von drei Signaltönen und wieder einem einzelnen Signalton. Dieser Signalcode weist auf ein
Speicherproblem beim Computer hin.
Der Computer gibt während des Startvorgangs Signaltöne aus:
1. Notieren Sie den Signaltoncode in der Diagnose-Checkliste .
2. Führen Sie das Programm „ Dell Diagnostics “ aus, um festzustellen, ob eine schwerwiegendere Ursache vorliegt.
3. Wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterstützung an.
Code Ursache
1-1-2 Registerfehler im Mikroprozessor
1-1-3 NVRAM Lese-/Schreibfehler
1-1-4 ROM-BIOS-Prüfsummenfehler