Dell PowerVault LTO3-080 - Handbuch (Seite 48)

Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben
Tritt beim Herstellen der Verbindung oder bei der Kommunikation mit dem Laufwerk ein Fehler auf, führen Sie folgende Schritte aus:
1. Prüfen Sie, ob das Bandlaufwerk eingeschaltet ist.
2. Tauschen Sie das SAS-Kabel und die Interposer (falls vorhanden) aus, und wiederholen Sie die fehlgeschlagene Operation.
3. Kann der Fehler durch diese Maßnahmen nicht behoben werden, wenden Sie sich an die Kundenunterstützung von Dell.
Probleme mit Kassetten beheben
Zur Behebung von Fehlern, die sich auf Kassetten beziehen, ist in der Firmware des Bandlaufwerks Folgendes enthalten:
l Diagnosetest für Kassette und Band (Test Cartridge & Media Diagnostic), um festzustellen, ob eine fehlerverdächtige Kassette und das Magnetband
noch benutzt werden können.
l Ein System für statistische Analyse und Berichte (Statistical Analysis and Reporting System, SARS) als Hilfe zum Eingrenzen der Ursache von Fehlern
zwischen Kassetten und Hardware. Zur Ermittlung der Fehlerursache benutzt das System für statistische Analyse und Berichte das
Leistungsdatenprotokoll der Kassette, das im Kassettenspeicher aufbewahrt wird, und das Leistungsdatenprotokoll des Laufwerks, das im Bereich mit
den elementaren Produktdaten (Vital Product Data, VPD) im nicht flüchtigen Arbeitsspeicher (NVRAM) des Laufwerks aufbewahrt wird. Alle von dem
System für statistische Analyse und Berichte festgestellten Fehler werden als TapeAlert
-Kennzeichen an das System berichtet (siehe " TapeAlert-
Kennzeichen ").
Tritt ein Problem mit einer Kassette auf, benutzen Sie die folgende Prozedur:
1. Falls möglich, benutzen Sie die Bandkassette in einem anderen Bandlaufwerk. Scheitert die Operation in dem anderen Bandlaufwerk und wird oder
angezeigt, tauschen Sie die Kassette aus. Ist die Operation erfolgreich, führen Sie den Diagnosetest für Kassette und Band aus (siehe
Funktionscode E in " Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen ").
2. Scheitert der Diagnosetest für Kassette und Band, tauschen Sie die Kassette aus. Ist die Diagnose erfolgreich, reinigen Sie das Bandlaufwerk, und
führen Sie die Bandlaufwerkdiagnose aus (siehe
Bandmechanismus reinigen und Funktionscode 1 in Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen ).
3. Scheitert die Bandlaufwerkdiagnose, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. Ist die Bandlaufwerkdiagnose erfolgreich, führen Sie die
Operation aus, die den Kassettenfehler ursprünglich verursacht hat.
Internes SAS-Bandlaufwerk entfernen
Gehen Sie wie folgt vor, um ein internes SAS-Bandlaufwerk aus dem System zu entfernen:
Bandlaufwerk- oder Schnittstellenfehler. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass in der Hardware des Bandlaufwerks oder im Bus ein Fehler
aufgetreten ist. Siehe "
Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben ". Der Fehlercode wird 10 Sekunden nach dem Feststellen des Fehlers durch das
Laufwerk gelöscht. Er wird auch gelöscht, wenn das Laufwerk in den Wartungsmodus versetzt wird.
Fehler der Schnittstelle (RS-422) vom Kassettenarchiv zum Laufwerk. Diese Schnittstelle wird im PowerVault-Laufwerk nicht benutzt.
Hardwarefehler des Bandlaufwerks. Das Bandlaufwerk hat einen Fehler festgestellt, der zwar den Betrieb des Bandlaufwerks einschränkt, die
Weiterbenutzung aber nicht verhindert. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. Das Laufwerk kann
benutzt werden, obwohl die Einzelzeichenanzeige weiterhin einen Fehler anzeigt und die Fehleranzeige gelb blinkt.
Der Fehlercode wird aus der Anzeige entfernt, wenn das Bandlaufwerk aus- und wieder eingeschaltet oder in den Wartungsmodus versetzt wird.
Keine Zuordnung eines Fehlers oder einer Nachricht.
Das Bandlaufwerk muss gereinigt werden. Reinigen Sie das Bandlaufwerk. Siehe Bandmechanismus reinigen .
Der Fehlercode wird gelöscht, wenn das Bandlaufwerk gereinigt oder in den Wartungsmodus versetzt wird.
Keine Zuordnung eines Fehlers oder einer Nachricht.
Nicht zutreffend für ein SAS -Laufwerk.
Nicht zutreffend für ein SAS -Laufwerk.
Nicht kompatibler Datenträger. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass eine nicht unterstützte Kassette eingelegt wurde. Prüfen Sie, ob die die
eingelegte Kassette eine Generation ist, die mit dem Bandlaufwerk verwendet werden kann.
Schreibschutz. Es wurde versucht, eine schreibgeschützte Kassette zu beschreiben oder eine WORM -Kassette zu überschreiben. Diese
Operationen sind nicht zulässig.
Verschlüsselungsfehler. Das Laufwerk hat vor dem Ausführen einer Verschlüsselungsoperation einen Konfigurations - oder Installationsfehler
festgestellt.
Die Entnahmetaste ist gedrückt. Überprüfen Sie, ob sich die Taste frei drücken lässt.
ANMERKUNG: Das Laufwerk verwendet für die Kommunikation über die Ethernet -Schnittstelle eine eingeschränkte Version des FTP-Protokolls. Es
empfiehlt sich, für die Kommunikation mit dem Laufwerk eine einfache FTP -Befehlszeilensitzung (z. B. eine DOS-Eingabeaufforderung) aufzurufen.
Das Produkt darf weder direkt noch indirekt an Schnittstellen öffentlicher Telekommunikationsnetze angeschlossen werden.
Zurücksetzen des Laufwerks bei geladenem Band. Bei der SCD blinkt jeweils ein Segment, um ein Achtermuster zu beenden. Anschließend blinkt
die Zahl 9 und es blinkt jeweils ein Segment, um ein Achtermuster zu beenden. Daraufhin blinkt die Zahl 8. Dieser Vorgang wird fortgesetzt, bis
die Zahl 1 blinkt und das Laufwerk vollständig zurückgesetzt ist. Sie können die Kassette mithilfe der Entnahmetaste entnehmen, sobald dieser
Vorgang abgeschlossen ist.
HINWEIS: Wird der Diagnosetest für Kassette und Band ausgeführt, werden Daten auf der fehlerverdächtigen Kassette überschrieben. Befinden sich
wichtige Daten auf dem Band, kopieren Sie daher vor diesem Test die Daten auf ein anderes Band.