Produktspezifische probleme – Dell P2014H Monitor Benutzerhandbuch
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Problemlösung
Problemlösung
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Ein auf dem
Monitor längere
Zeit verbliebenes,
statisches Bild hat
sich eingebrannt
Ein schwacher
Schatten
von einer
statischen
Bildanzeige
erscheint
auf dem
Bildschirm
•
Verwenden Sie die
Energieverwaltung, damit sich
der Monitor bei Nichtbenutzung
ausschaltet (weitere
Informationen finden Sie unter
•
Oder verwenden Sie einen
sich dynamisch ändernden
Bildschirmschoner.
Spezifische
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
Bild ist zu klein
Bild ist zentriert,
füllt jedoch
nicht den ge-
samten Anzei-
gebereich aus
•
Prüfen Sie das
Skalierungsverhältnis im
Bildeinstellungen-OSD
•
Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
Der Monitor kann
mit den Tasten an
der Frontblende
nicht eingestellt
werden
Das OSD-
Menü erscheint
nicht auf dem
Bildschirm
•
Schalten Sie den Monitor aus,
ziehen Sie den Netzstecker ab,
schließen Sie ihn wieder an und
schalten Sie den Monitor wieder
ein.
Kein Eingangssig-
nal bei Tastenbetä-
tigung
Kein Bild, LED
leuchtet weiß.
•
Prüfen Sie die Signalquelle. Stellen
Sie sicher, dass sich der Computer
nicht im Energiesparmodus
befindet, indem Sie die Maus
bewegen oder eine Taste auf der
Tastatur drücken.
•
Stellen Sie sicher, dass die
Videoquelle auf VGA oder DVI-D
eingestellt ist; die Quelle muss
eingeschaltet sein und ein Video
wiedergeben.
•
Prüfen Sie, ob das Signalkabel
richtig angeschlossen
ist. Schließen Sie das Signalkabel
erneut an, falls erforderlich.
•
Setzen Sie den Computer oder
den Videoplayer zurück.
Periodisch
auftretende
Probleme
Monitorstörun-
gen treten nur
manchmal auf
•
Stellen Sie sicher, dass das
Videokabel richtig und fest mit
dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
•
Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
•
Führen Sie den Selbsttest des
Monitors aus und prüfen Sie, ob
das intermittierende Problem
auch im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe
Farbloses Bild
•
Führen Sie die Selbsttestfunktion
des Monitors aus.
•
Stellen Sie sicher, dass das
Videokabel richtig und fest mit
dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
•
Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen
oder abgebrochen sind.
Falsche Farbe
Bildfarbe nicht
gut
•
Ändern Sie den
Farbeinstellungsmodus in den
OSD-Farbeinstellungen, je nach
Anwendung, auf Grafiken oder
Video.
•
Probieren Sie verschiedene
Farbvoreinstellungen in den OSD-
Farbeinstellungen aus. Passen
Sie den R/G/B-Wert in den OSD-
Farbeinstellungen an, falls die
Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
•
Ändern Sie das
Eingangsfarbformat unter
Erweiterte Einstellungen im OSD
auf PC-RGB oder YPbPr ab.
•
Führen Sie die integrierte
Diagnose aus.