Dell U2413 Monitor - Handbuch (Seite 61)

Allgemeine Probleme
In der folgenden Tabelle finden Sie grundlegende Informationen zu allgemeinen Monitorproblemen und zu möglichen Lösungen.
Allgemeine Symptome Was Ihnen auffällt Lösungsvorschläge
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED leuchtet
nicht
Kein Bild Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Steckdose ausreichend Strom liefert, indem Sie einfach vorübergehend ein
anderes Gerät anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass die Ein-/Austaste komplett eingedrückt ist.
Stellen Sie über die Eingangsquellenauswahl -Taste sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED leuchtet Kein Bild oder keine Helligkeit Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit und Kontrast über das OSD.
Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Stellen Sie über die Eingangsquellenauswahl -Taste sicher, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist.
Unscharfes Bild Bild ist unscharf, verschwommen oder
weist Geistbilder auf.
Verzichten Sie auf Videoverlängerungskabel.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Die Bildauflösung auf das richtige Längen-/Breitenverhältnis ändern.
Zittriges/verwackeltes Videobild Unruhiges Bild oder leichte Bewegungen Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
Für U2713H: Bei Verwendung der DVI-Verbindung müssen Sie darauf achten, dass das Dual-Link-DVI-Kabel
angeschlossen wird (ist dem Monitor beigefügt).
Prüfen Sie, ob Wackelkonte vorliegen. Ziehen Sie den Stecker ab & schließen Sie ihn wieder an, falls erforderlich.
Fehlende Bildpunkte LCD-Bildschirm weist Punkte auf Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-Technologie auftreten können.
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden Sie auf den Dell-
Internetseiten: www.dell.com/support/monitors.
Dauerhaft leuchtende Pixel LCD-Bildschirm weist helle Punkte auf Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-Technologie auftreten können.
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden Sie auf den Dell-
Internetseiten: www.dell.com/support/monitors.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder zu hell Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
Geometrische Verzerrungen Bild ist nicht richtig zentriert Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Horizontale/vertikale Linien Bild weist eine oder mehrere Linien auf Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob die Linien auch im Selbsttestmodus vorhanden sind.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Für U2713H: Bei Verwendung der DVI-Verbindung müssen Sie darauf achten, dass das Dual-Link-DVI-Kabel
angeschlossen wird (ist dem Monitor beigefügt).
Prüfen Sie, ob Wackelkonte vorliegen. Ziehen Sie den Stecker ab & schließen Sie ihn wieder an, falls erforderlich.
Synchronisierungsprobleme Bildschirm ist verzerrt oder wirkt
zerrissen
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Für U2713H: Bei Verwendung der DVI-Verbindung müssen Sie darauf achten, dass das Dual-Link-DVI-Kabel
angeschlossen wird (ist dem Monitor beigefügt).
Prüfen Sie, ob Wackelkonte vorliegen. Ziehen Sie den Stecker ab & schließen Sie ihn wieder an, falls erforderlich.
Sicherheitsrelevante Themen Sichtbare Anzeichen von Rauch oder
Funken
Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.
Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Abschaltprobleme Monitor schaltet sich aus und wieder ein Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farben Im Bild fehlen Farben Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Falsche Farben Unzureichende Farbdarstellung Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-Werte im