Dell OptiPlex GX100 Benutzerhandbuch
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Grundfunktionen überprüfen: Dell™ OptiPlex™ GX100 System Benutzerhandbuch
Überblick
Wenn das Dell-
System nicht wie erwartet funktioniert und die zu ergreifenden Korrekturmaßnahmen noch nicht bekannt sind, zuerst die in diesem
Abschnitt beschriebenen Verfahren zur Fehlerbeseitigung lesen. In diesem Abschnitt werden die grundlegenden Schritte beschrieben, die zur
Beseitigung von allgemeinen Computerproblemen auszuführen sind. Dieser Abschnitt verweist ferner auf detaillierte
Fehlerbeseitigungsinformationen und Verfahren zur Lösung komplexerer Probleme.
Daten sichern
Die Daten sollten unverzüglich gesichert werden, sobald das System sich ungewöhnlich verhält. Falls ein Bandlaufwerk in Ihrem System installiert
ist, ziehen Sie die der Bandlaufwerksoftware beiliegende Dokumentation mit Anleitungen zur Erstellung einer Sicherungskopie zu Rate.
Anderenfalls lesen Sie die Betriebssystemdokumentation mit Informationen über Datensicherung.
Grundfunktionen überprüfen
Die folgenden Abschnitte in der hier aufgeführten Reihenfolge lesen, bis das Problem behoben ist:
l
Falls Ihr Computer naß oder beschädigt sein sollte, siehe "
Störungen bei feuchtem System beheben
" oder "
Störungen bei beschädigtem
System beheben
".
l
Führen Sie die Schritte unter "
Anschlüsse und Schalter überprüfen
" durch.
l
Führen Sie die Schritte unter "
l
Wenn das System die Boot-
Routine (Startroutine) nicht vollständig durchlaufen hat, siehe "
Wie Sie Hilfe bekommen
".
l
Wenn das System eine Meldung oder einen Signalton ausgegeben hat, siehe "
Meldungen und Codes
".
l
Die Einstellungen im
System-Setup
überprüfen.
l
Die
Dell Diagnose
starten.
Anschlüsse und Schalter überprüfen
Falsch eingestellte Schalter und Regler, sowie lose und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigste Ursache für Störungen des Computers,
des Bildschirms und anderer Peripheriegeräte (z.B. Drucker, Tastatur, Maus oder andere externe Geräte).
Die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge ausführen, um die Anschlüsse und Schalter zu überprüfen:
1.
System und Peripheriegeräte (z.B. Bildschirm, Tastatur, Drucker, externe Laufwerke, Scanner oder Plotter) ausschalten.
Alle Netzkabel vom Netz trennen.
2. Wenn das System an einen Mehrfachstecker angeschlossen ist, den Mehrfachstecker aus- und dann wieder einschalten. Wenn das Problem
nicht behoben ist, einen anderen Mehrfachstecker verwenden oder das System direkt an eine Steckdose anschließen, um herauszufinden,
ob der ursprüngliche Mehrfachstecker defekt ist.
3.
Das System an einer anderen Steckdose anschließen.
Anschlüsse und Schalter überprüfen
ANMERKUNG: Während der Startroutine lädt das Betriebssystem seine Dateien aus dem Boot-Sektor der Festplatte oder einem
anderen startfähigen Gerät in den Systemspeicher.
ANMERKUNG: Zum Auffinden der externen Anschlüsse und Schalter siehe "
Bedienelemente und Anzeigen
" und "
Peripheriegeräte
anschließen
".