Dell Serial Attached SCSI 5iR Integrated and Adapter - Handbuch (Seite 41)

Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
Wenden Sie sich an Dell, wenn Sie Hilfe bei Problemen mit dem Dell™ Serial-Attached SCSI (SAS)
5/iR-Controller benötigen, oder rufen Sie die Dell Support-Website unter support.dell.com auf.
BIOS-Startreihenfolge
Wenn Sie über den Controller starten möchten, stellen Sie sicher, dass die Startreihenfolge
im System-BIOS entsprechend eingestellt ist. Nähere Informationen finden Sie in der
Systemdokumentation.
Allgemeine Probleme
Tabelle 6-1. Allgemeine Probleme
Problem Lösungsvorschlag
Der Controller wird im Geräte-Manager von
Windows
®
angezeigt, ist aber mit einem gelben
Warnsymbol versehen (Ausrufezeichen).
Installieren Sie den Treiber neu. Anweisungen erhalten
Sie unter „Treiberinstallation“ auf Seite 19.
Der Controller wird im Windows-Geräte-
Manager nicht angezeigt. Schalten Sie das System aus und setzen Sie den
Controller neu ein. Schalten Sie das System ein.
Anzeige der Meldung No Physical Disks
Found
(Keine physischen Datenträger gefunden)
während einer CD-Installation von Microsoft
®
Windows 2000 Server, Windows Server
®
2003
oder Windows XP.
Die Meldung hat eine der folgenden Ursachen:
• Der Treiber wird vom Betriebssystem nicht unterstützt.
• Das Controller-BIOS ist deaktiviert.
• Physische Datenträger sind nicht angeschlossen
oder nicht korrekt eingesetzt.
Die jeweiligen Lösungen für die drei Ursachen
der Meldung sind:
• Drücken Sie <F6>, um den Gerätetreiber während
der Installation zu installieren.
• Rufen Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm auf,
um das BIOS zu aktivieren. Siehe „SAS 5/iR-BIOS“
auf Seite 29.
• Überprüfen Sie, ob die physischen Datenträger
angeschlossen bzw. korrekt eingesetzt sind.