Dell Inspiron 8200 - Handbuch (Seite 95)

94 Pr o b l e m l ö s u n g
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Allgemeine Softwareprobleme
Programmabsturz
HINWEIS: Anweisungen
für die Installation von
Software finden Sie im
Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumentation
oder auf einer
mitgelieferten Diskette
oder CD.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird
S OFTWAREDOKUMENTATION LESEN . Viele Softwarehersteller unterhalten
Websites mit Informationen, die bei der Lösung des Problems behilflich sein
können. Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde. Installieren Sie das Programm gegebenenfalls neu.
P ROGRAMM BEENDEN
1 Drücken Sie gleichzeitig die Tasten .
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und wählen Sie das
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3 Klicken Sie dann auf Task beenden.
C OMPUTER AUSSCHALTEN . Wenn der Computer auf das Drücken einer
Taste nicht mehr reagiert und ein ordnungsgemäßes Herunterfahren
(siehe Seite 43) nicht möglich ist, schalten Sie den Computer durch Drücken
des Netzschalters aus. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um den Computer
neu zu starten. Der blaue Bildschirm wird angezeigt, weil Windows nicht
ordnungsgemäß heruntergefahren werden konnte. Das Programm ScanDisk wird
beim nächsten Neustart automatisch ausgeführt. Folgen Sie den Anweisungen
auf dem Bildschirm.
A BSCHNITT „ F EHLERMELDUNGEN “ LESEN . Suchen Sie die
entsprechende Fehlermeldung, und führen Sie die erforderlichen Schritte aus.
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 92 und in der Softwaredokumen-
tation.