Dell Serial Attached SCSI Host Bus Adapter 5i Integrated and 5E Adapter - Handbuch (Seite 31)

Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
Wenn Sie Hilfe bei Problemen mit dem Dell™ Serial-Attached SCSI (SAS) 5 Host-Bus-Adapter
(HBA) benötigen, finden Sie weitere Informationen unter „Hilfestellung“ auf Seite 37. Sie können
auch die Dell Support-Website unter support.dell.com aufrufen.
BIOS-Startreihenfolge
Wenn Sie über den Adapter starten möchten, stellen Sie sicher, dass die Startreihenfolge im System-
BIOS entsprechend eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum
jeweiligen System.
Allgemeine Probleme
Tabelle 6-1. Allgemeine Probleme
Problem Lösungsvorschlag
Der Adapter wird im Geräte-Manager von
Windows® angezeigt, ist aber mit einem gelben
Warnsymbol versehen (Ausrufezeichen). Installieren Sie den Treiber neu. Anweisungen erhalten
Sie unter „Treiberinstallation“ auf Seite 17.
Der Adapter wird im Windows-Geräte-Manager
nicht angezeigt. Schalten Sie das System aus und setzen Sie den Adapter
neu ein.
Die Meldung No Physical Disks Found
(Keine physischen Datenträger gefunden)
wird während einer CD-Installation von
Microsoft
®
Windows 2000 Server oder
Windows Server
®
2003 angezeigt.
Die Meldung hat eine der folgenden Ursachen:
• Der Treiber wird vom Betriebssystem nicht unterstützt.
• Das Adapter-BIOS ist deaktiviert.
• Physische Laufwerke sind nicht angeschlossen
oder nicht korrekt eingesetzt.
Die jeweiligen Lösungen für die drei Ursachen
der Meldung sind:
• Drücken Sie <F6>, um den Gerätetreiber während
der Installation zu installieren.
• Rufen Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm auf,
um das BIOS zu aktivieren. Siehe „SAS 5-BIOS“
auf Seite 25.
• Überprüfen Sie, ob die physischen Laufwerke
angeschlossen bzw. korrekt eingesetzt sind.