Dell Studio 1557 (Late 2009) - Handbuch (Seite 55)

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Beheben von Problemen
Wenn andere Probleme mit dem Speicher
auftreten —
Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe •
„Dell Diagnostics“ auf Seite 60).
Besteht das Problem weiterhin,
•
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 81).
Probleme mit Absturz und
Software
Der Computer startet nicht — Vergewissern Sie
sich, dass das Netzkabel fest mit dem Computer
und der Steckdose verbunden ist.
Ein Programm reagiert nicht mehr —
So beenden Sie das Programm:
Drücken Sie die Tastenkombination 1.
<Strg><Umschalt><Esc>.
Klicken Sie auf
2. Anwendungen.
Wählen Sie das Programm aus, das nicht 3.
mehr reagiert.
Klick
4. en Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen
Sie die entsprechenden Informationen in der
Dokumentation zur Software. Deinstallieren Sie
gegebenenfalls das Programm und installieren
Sie es anschließend erneut.
ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einem
mitgelieferten Datenträger.
Der Computer reagiert nicht mehr oder ein
blauer Bildschirm wird angezeigt —
VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch
nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur
bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann,
halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer
ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer
anschließend erneut.