Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Handbuch (Seite 99)

97
Wie Sie Hilfe bekommen
Ermitteln Sie anhand der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien,
falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren
Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor
Sie Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder •
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der
•
bereits durchgeführten Maßnahmen
zur Fehlerbeseitigung:
Kontaktaufnahme mit Dell
Kunden in den USA verwenden die Rufnummer
800-WWW-DELL (800-999-3355).
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine
aktive Internetverbindung verfügen,
können Sie Kontaktinformationen auch
auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem
Lieferschein, der Rechnung oder im
Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene online-basierte und
telefonische Support- und Serviceoptionen
bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je
nach Land und Produkt variiert, stehen einige
Services möglicherweise in Ihrer Region nicht
zur Verfügung.