Allgemeine probleme, Problemlösung – Dell P2815Q Monitor Benutzerhandbuch
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Problemlösung
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Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen
Monitorproblemen, die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge.
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
Kein Video/Betriebs-
LED aus
Kein Bild
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches
Gerät anschließen.
• Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.
Kein Video/Betriebs-
LED ein
Kein Bild oder
keine Helligkeit
• Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast über
das OSD-Menü.
• Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
• Stellen Sie sicher, dass über das Auswahlmenü
“Eingangsquelle” die richtige Eingangsquelle
ausgewählt ist.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Schlechter Fokus
Bild erscheint
unscharf,
verschwommen
oder doppelt
• Führen Sie die Auto-Anpassung im OSD-Menü
aus.
• Passen Sie die Regler für Phase und Pixeltakt im
OSD-Menü an.
• Verwenden Sie keine Videoverlängerungskabel.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Ändern Sie die Videoauflösung entsprechend
dem Seitenverhältnis.
Wackliges/zittriges
Video
Wellige Bilder oder
feine Bewegungen
• Führen Sie die Auto-Anpassung im OSD-Menü
aus.
• Passen Sie die Regler für Phase und Pixeltakt im
OSD-Menü an.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Prüfen Sie die Umgebungsfaktoren.
• Stellen Sie den Monitor um und testen Sie ihn in
einem anderen Zimmer.
Fehlende Pixel
Punkte auf dem
LCD-Bildschirm
• Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
• Ein durchgehend unaktiver Pixel ist ein
natürlicher Defekt, der in der LCD-Technologie
auftreten kann.
Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie
für den Dell-Monitor und die Pixel finden Sie auf
der Dell Support-Site unter: