Probleme mit ihrer internetverbindung, 60 probleme mit ihrer internetverbindung – Apple MacBook (13 Zoll, Ende 2009) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
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Drücken Sie den Zeilenschalter oder die Rechtspfeiltaste.
5
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm, wenn (nach ungefähr 45 Sekunden)
das Hauptfenster des Programms „Apple Hardware Test“ angezeigt wird.
6
Findet Apple Hardware Test ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie
diesen Code, bevor Sie den AppleCare-Support anrufen. Konnte Apple Hardware Test
keinen Hardwarefehler feststellen, könnte ein Problem mit der Software vorliegen.
Funktionieren diese Schritte nicht, können Sie die DVD Applications Install einlegen und
die Taste „D“ drücken, um das Programm „Apple Hardware Test“ zu verwenden.
Probleme mit Ihrer Internetverbindung
Zum Lieferumfang Ihres MacBook gehört das Programm „Systemassistent“, das Sie bei
den einzelnen Schritten der Konfiguration einer Internetverbindung unterstützen kann.
Öffnen Sie die Systemeinstellungen und klicken Sie auf „Netzwerk“. Klicken Sie auf
„Assistent“, um den Assistenten zu öffnen.
Wenn Probleme mit Ihrer Internetverbindung auftreten, führen Sie die Schritte in die-
sem Abschnitt aus, angefangen mit der Netzwerkdiagnose.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerkdiagnose zu verwenden:
1
Wählen Sie „Apple“ () > „Systemeinstellungen“.
2
Klicken Sie auf „Netzwerk“ und anschließend auf „Assistent“.
3
Klicken Sie auf „Diagnose“, um die Netzwerkdiagnose zu öffnen.
4
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.