Phasersmart, Xerox website, Infosmart™ knowledge base – Xerox Phaser 7700 Benutzerhandbuch
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Benutzerhandbuch
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Wenn Sie Hilfe benötigen
PhaserSMART™
PhaserSMART™ ist ein automatisiertes, Internet-basiertes
Unterstützungssystem. Sie k
ö
nnen auf interaktive
Fehlerbehebungsfunktionen wie folgt zugreifen:
■
Wählen Sie im Druckertreiber den Link Technische
Unterstützung auf der Registerkarte Fehlerbehebung.
■
Wählen Sie in CentreWare IS den Link Technische Unterstützung
auf der Registerkarte Support unter Unterstützungs-Links.
Xerox Website
■
Informationen zu Produkten, Verbrauchsmaterialien und zum
Kundendienst
■
Herunterladen von Druckertreibern
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Suchen eines Händlers vor Ort
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Online-Dokumentation
infoSMART™ Knowledge Base
infoSMART™ ist die Knowledge Base für die Fehlerbehebung, auf die
auch die Xerox Kundenunterstützung zurückgreift, um die neusten
technischen Informationen zu den folgenden Themen zu bieten:
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Anwendungsbezogene Themen
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Netzwerkthemen
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Druckerfehler
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Informationen zum Thema Druckqualität
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Fehlerbehebung