Neff H52W20N3 - Handbuch (Seite 23)

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Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Numéro E et numéro FD
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), pour nous permettre de
mieux vous aider. La plaque signalétique avec les numéros se
trouve à droite, en ouvrant la porte de l'appareil. Pour éviter
d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous pouvez inscrire
ici les données de votre appareil et le numéro de téléphone du
service après-vente.
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est pas
gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant la
période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens formés qui possèdent les pièces de rechange
d’origine pour votre appareil.
Cet appareil est conforme à la norme EN 55011 ou bien CISPR
11. C'est un produit du groupe 2, classe B.
« Groupe 2 » signifie que des micro-ondes sont générées pour
chauffer des aliments. « Classe B » signifie que l'appareil est
approprié à l'environnement domestique.
Caractéristiques techniques
Programmes automatiques
Avec les programmes automatiques vous pouvez facilement
décongeler des aliments et préparer des plats rapidement et
sans problème. Vous sélectionnez le programme et entrez le
poids de votre mets. La commande des programmes
automatiques se charge du réglage optimal. Vous avez le choix
entre 7 programmes.
Réglage du programme
Après avoir choisi un programme, réglez de façon suivante :
1. Appuyer répétitivement sur la touche
g , jusqu'à ce que le
numéro du programme désiré apparaisse.
Les mets chauffent plus lentement
qu'avant
Vous avez réglé une puissance micro­ondes
trop faible.
Choisissez une puissance micro­ondes
plus élevée.
Vous avez placé dans l'appareil une quantité
d'aliments plus importante que d'habitude.
Double quantité ­ double durée.
Les mets étaient plus froids que d'habitude. Pendant la cuisson, remuer ou retourner
les mets de temps en temps.
Le plateau tournant émet un bruit de
grésillement ou de frottement.
Encrassement ou un corps étranger au niveau
de l'entraînement du plateau tournant.
Nettoyer l'anneau à roulettes et le creux
dans le compartiment de cuisson.
Le mode micro­ondes s'arrête sans
raison apparente.
Le mode micro­ondes est en panne. Si cette panne se réitère, appelez le ser-
vice après-vente.
Message d'erreur Cause possible Remède/remarque
N° E N° FD
Service après-vente O
B 070 222 143
FR 01 40 10 42 10
CH 0848 840 040
Tension d'entrée AC 220-230 V, 50 Hz
Consommation d'énergie 1270 W
Puissance de sortie maxi-
male
800 W
Fréquence micro­ondes 2450 MHz
Fusible 10 A
Dimensions (HxLxP)
­ appareil
290 mm x 462 mm x 320 mm
­ compartiment de cuisson 194 mm x 290 mm x 274 mm
Poids net 10.278 kg
Conforme aux normes VDE oui
Marque CE oui