Fehlerbehebung, Probleme und lösungen – Brother PT-9500PC Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle enthält eine Liste möglicher Probleme und Fehler, die bei der Arbeit mit dem P-
touch 9500pc auftreten können. Schlagen Sie in der Tabelle nach, um eine Lösung für Ihr Problem zu
finden und einen Fehler gegebenenfalls zu beheben.
Probleme und Lösungen
Problem
Ursache
Mögliche Abhilfe
Der P-touch 9500pc
druckt nicht, oder es
wird ein Fehler ange-
zeigt.
Das Datenkabel ist nicht
richtig angeschlossen.
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig
eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass die Band-
kassette richtig eingelegt und die Bandfachabdeckung
geschlossen ist.
Ziehen Sie das USB-Datenkabel ab, bevor Sie versu-
chen, über den seriellen Anschluss zu drucken.
Die Bandkassette ist
nicht richtig eingelegt.
Das Bandfach ist offen.
Das USB-Datenkabel ist
eingesteckt, während
eine serielle Verbindung
zum Drucken genutzt
wird.
Das bedruckte
Schriftband ist
gestreift.
Das Band ist zu Ende.
Legen Sie eine neue Bandkassette in den P-touch
9500pc ein. Drücken Sie anschließend die Bandvor-
lauf/Schere-Taste, oder schalten Sie den P-touch
9500pc aus und dann wieder ein.
Die Ein/Aus-Taste
leuchtet bzw. blinkt
nicht.
Der Netzadapter ist nicht
richtig angeschlossen.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter richtig
angeschlossen ist. Prüfen Sie dazu, ob das Netzadap-
terkabel richtig am P-touch 9500pc eingesteckt ist,
und ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Wenn die Ein/Aus-Taste anschließend nicht leuchtet
oder blinkt, wenden Sie sich bitte an den Brother Ver-
triebspartner, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.
Im ausgedruckten Eti-
kett ist eine leere
horizontale Linie zu
sehen.
Der Druckkopf und die
Transportrolle sind wahr-
scheinlich verschmutzt.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Transportrolle
wie im Kapitel “Etiketten werden nicht sauber
→ S. 104) beschrieben.
Der Computer zeigt
einen Datenübertra-
gungsfehler an.
Es ist der falsche
Anschluss gewählt.
Wenn Sie mit Windows
®
arbeiten, wählen Sie den
richtigen Anschluss in der Registerkarte „Anschlüsse“
im Dialogfeld „Eigenschaften“ des Druckers aus.
USB-Anschluss:
Unter Windows
®
98/98 SE/ME:
Wählen Sie „PTUSB:“.
Unter Windows
®
2000 Pro/XP:
Wählen Sie “USB00n:“.
Serieller Anschluss: Wählen Sie „COM1:“, falls der P-
touch 9500pc an COM1 angeschlossen ist.
Wählen Sie „COM2:“, falls der P-touch 9500pc an
COM2 angeschlossen ist.
Der P-touch 9500pc und
der Computer sind auf
unterschiedliche Baudra-
ten eingestellt.
Stellen Sie die Baudrate ein, wie im Kapitel “Übertra-
gungsgeschwindigkeit (Baudrate) des Computers und
des P-touch 9500pc einstellen” (
→ S. 42) beschrieben.