Brother DS-820W - Handbuch (Seite 77)

Problemlösung
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Problemlösung
Scanprobleme
E19 Kalibrierung
fehlgeschlagen Die interne Prüfung des Scanners
ist wegen eines
Kalibrierdatenfehlers
fehlgeschlagen. Kalibrieren Sie den Scanner erneut.
• Zum Durchführen der Kalibrierung über
das Bedienfeld siehe Kalibrierung über
das Bedienfeld auf Seite 59.
• Für Windows ® : Zum Durchführen der
Kalibrierung mit Hilfe von Software
siehe Kalibrierung mit Hilfe von Software
(für Windows
® ) auf Seite 60.
• Für Macintosh: Zum Durchführen der
Kalibrierung mit Hilfe von Software
siehe Kalibrierung mit Hilfe von Software
(für Macintosh) auf Seite 63.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
Der Scanner lässt sich
nicht einschalten. Das mitgelieferte Micro-USB-Kabel hat
keine richtige Verbindung. Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel
fest mit dem Scanner und dem Computer
verbunden ist.
Der Akkuladestand ist niedrig. Schließen Sie das Micro-USB-Kabel an den
Scanner und den Computer an, um den Akku
zu laden.
Wenn Sie den leeren Akku des Scanners nur ein
wenig aufladen, ist der Scanner nicht verwendbar.
Schalten Sie den Scanner aus, bis der Akku
vollständig geladen ist.
Der Computer erkennt
den Scanner nicht,
wenn er über das
Micro-USB-Kabel
angeschlossen ist. Es gibt unterschiedliche Ursachen. Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel fest
mit dem Scanner und dem Computer verbunden
ist. Entfernen Sie das Micro-USB-Kabel und
schließen Sie es erneut an den Scanner und den
Computer an.
Die gescannten Bilder
sind von schwarzen
Linien durchzogen,
weisen leere Bereiche
auf oder sind
insgesamt von
schlechter Qualität. Dieses Problem tritt auf, wenn der
Scanner nicht korrekt kalibriert ist oder
wenn ein Fremdkörper wie etwa eine
Büroklammer oder ein Papierfetzen im
Scanner stecken geblieben ist. 1. Überprüfen Sie den Zuführungsschlitz und
stellen Sie sicher, dass er frei von Fremdkörpern
ist. Sollten Fremdkörper vorhanden sein,
entfernen Sie sie aus dem Scanner.
2. Kalibrieren Sie den Scanner (siehe Kalibrierung
des Scanners auf Seite 59).
Falls die Scanqualität auch nach dem Kalibrieren
des Scanners nicht besser ist:
1. Reinigen Sie den Scanner (siehe Pflege des
Scanners auf Seite 65).
2. Kalibrieren Sie den Scanner erneut.
Fehlercode Beschreibung Ursache/Zweck des Codes Behebungsmöglichkeit