Druckprobleme – Brother MFC 8890DW Benutzerhandbuch
Seite 208
Problemlösung
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Druckprobleme
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Druckauftrag wird nicht gedruckt
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Prüfen Sie den Status und die Konfiguration Ihres MFC/DCP-Servers.
a
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet, online und betriebsbereit ist.
b
Drucken Sie die Netzwerk-Konfigurationsliste des Gerätes aus und überprüfen Sie, ob alle
Einstellungen, z. B. die IP-Adresse, passend zu Ihrem Netzwerk vorgenommen wurden. Das Problem
kann durch falsch eingegebene oder doppelt vergebene IP-Adressen verursacht werden. Vergewissern
Sie sich, dass die IP-Adresse korrekt in den MFC/DCP-Server geladen wurde, und dass keinem anderen
Knoten im betreffenden Netzwerk diese IP-Adresse zugeordnet wurde. (Informationen zum Drucken der
Netzwerk-Konfigurationsliste finden Sie unter Netzwerk-Konfigurationsliste drucken auf Seite 124.)
c
Prüfen Sie, ob der MFC/DCP-Server in Ihrem Netzwerk erreichbar ist:
Windows
®
1
Versuchen Sie, den MFC/DCP-Server von der Eingabeaufforderung des Host-Betriebssystems
aus mit folgendem Befehl anzusprechen:
ping ipaddress
Dabei ist ipaddress die IP-Adresse des MFC/DCP-Servers. (Beachten Sie, dass es nach dem
Einrichten der IP-Adresse manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der MFC/DCP-Server
seine IP-Adresse geladen hat.)
2
Fahren Sie nach einer erfolgreichen Rückmeldung mit IPP-Problemlösung für Windows
2003/2008 auf Seite 205 fort. Fahren Sie
andernfalls mit Schritt d fort.
Mac OS X 10.3.9 oder höher
1
Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.
2
Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.
3
Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal.
4
Versuchen Sie, den MFC/DCP-Server über das Terminalfenster anzusprechen:
ping ipaddress
Dabei ist ipaddress die IP-Adresse des MFC/DCP-Servers. (Beachten Sie, dass es nach dem
Einrichten der IP-Adresse manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der MFC/DCP-Server
seine IP-Adresse geladen hat.)
5
Fahren Sie nach einer erfolgreichen Rückmeldung mit d fort.