HP Laserjet p3010 - Handbuch (Seite 217)

Beheben von Macintosh-Problemen
Tabelle 10-3 Probleme mit Mac OS X
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center oder im Printer Setup Utility aufgeführt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im
folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte befindet:
● Mac OS X V10.3 und V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei <spr> für den
aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht.
● Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Falls notwendig, installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt. Löschen Sie die GZ-Datei aus dem folgenden Ordner auf Ihrer
Festplatte:
● Mac OS X V10.3 und V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei <spr> für den
aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht.
● Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme
finden Sie Anleitungen zur Installation.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous/Bonjour-Hostname ist nicht in der Produktliste des Print Center oder des
Printer Setup Utility enthalten.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich das Produkt nicht im
Bereitschaftsmodus. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die
Bereit -LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub, den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise wurde der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass USB, IP Printing (IP-Druck) oder
Rendezvous/Bonjour ausgewählt ist. Die ausgewählte Option ist
abhängig von der Art der Verbindung zwischen Gerät und Computer.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous/Bonjour-
Hostname ist falsch. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Produktnamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Gerätenamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen im
Print Center oder Printer Setup Utility entspricht.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität. Ersetzen Sie das Kabel mit einem hochwertigen Kabel.
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