HP Officejet 7500A e-All-in-One Großformatdrucker - E910a - Handbuch (Seite 180)

Schritt 7: Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Access Point
(WAP)
MAC-Filterung ist ein Sicherheitsmerkmal, bei dem ein Wireless Access Point (WAP) mit
einer Liste von MAC-Adressen von Geräten (auch „Hardwareadressen“ genannt)
konfiguriert wird, denen der Zugang zum Netzwerk über den WAP erlaubt ist. Wenn der
WAP nicht über die Hardwareadresse des Geräts verfügt, das den Zugriff auf das
Netzwerk versucht, verweigert der WAP den Zugriff des Geräts auf das Netzwerk. Wenn
der WAP MAC-Adressen filtert, muss die MAC-Adresse des Druckers zur Liste des WAPs
mit den akzeptierten MAC-Adressen hinzugefügt werden.
•
Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite. Weitere Informationen hierzu finden
Sie unter Netzwerkkonfigurationsseite.
• Öffnen Sie das WAP-Konfigurationsprogramm, und fügen Sie die Hardwareadresse
des Druckers in die Liste zulässiger MAC-Adressen ein.
Konfigurieren der Firewall für Drucker
Die Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Computer kann durch eine Firewall
(ein Sicherheitsprogramm auf dem Computer) blockiert werden.
Bisweilen treten Probleme wie die folgenden auf:
•
Drucker wird beim Installieren der HP Software nicht gefunden
• Kein Drucken möglich, der Druckauftrag bleibt in der Druckwarteschlange stecken
oder der Drucker wechselt in den Offlinemodus
• Scan-Kommunikationsfehler oder Meldungen, dass der Scanner belegt ist
• Kein Anzeigen des Druckerstatus auf Ihrem Computer möglich
Die Firewall könnte verhindern, dass der Drucker seine ID-Informationen an die
Computer im Netzwerk sendet. Wenn der Drucker während der Installation der HP
Software nicht erkannt wird (und Sie wissen, dass eine Netzwerkverbindung besteht)
oder die HP Software beim Auftreten von Problemen bereits installiert ist, führen Sie
folgende Schritte durch:
1. Wenn Sie mit einem Computer unter Windows arbeiten, suchen Sie im
Konfigurationsprogramm der Firewall nach einer Option, um Computer im lokalen
Teilnetz (auch als „Bereich“ oder „Zone“ bezeichnet) als vertrauenswürdig
einzustufen. Indem Sie alle Computer im lokalen Teilnetzwerk als vertrauenswürdig
festlegen, können die Computer und die Geräte zu Hause und in Ihrem Büro zwar
miteinander kommunizieren, aber sie bleiben vom Internet isoliert. Dies ist die
einfachste Methode.
2. Wenn keine Option vorhanden ist, um alle Computer im lokalen Subnetzwerk als
vertrauenswürdig festzulegen, fügen Sie den UDP-Eingang 427 zur Firewall-Liste mit
den zulässigen Ports hinzu.
Hinweis Sie müssen nicht bei allen Firewalls zwischen Ein- und Ausgängen
unterscheiden, aber bei einigen ist dies erforderlich.
Ein weiteres übliches Problem besteht darin, dass die HP Software von der Firewall nicht
als vertrauenswürdige Software festgelegt wurde, die auf das Netzwerk zugreifen darf.
Dies kann geschehen, wenn Sie Firewall-Dialogfenster, die bei der Installation der HP
Software eingeblendet wurden, mit „Blockieren“ beantwortet haben.
Kapitel 8
176 Beheben von Problemen