Unterstützung und fehlerseitigung, Beheben allgemeiner probleme, Anhang b unterstützung und fehlerseitigung – HP DreamColor Z24x Professionelles Display Benutzerhandbuch
Seite 47: Bunterstützung und fehlerseitigung

B
Unterstützung und Fehlerseitigung
Beheben allgemeiner Probleme
In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme, die mögliche Ursache jedes Problems und die
empfohlenen Lösungen aufgeführt.
Problem
Mögliche Ursache
Lösung
Die Anzeige ist leer oder
blinkt.
Das Netzkabel ist nicht
angeschlossen.
Schließen Sie das Netzkabel an.
Die Netztaste auf der Vorderseite
des Monitors ist nicht
eingeschaltet.
Drücken Sie die Netztaste auf der Vorderseite.
HINWEIS:
Bleibt der Monitor nach Drücken der
Netztaste ausgeschaltet, drücken Sie 10 Sekunden lang
die Netztaste, um die Netztastensperre zu deaktivieren.
Das Bildschirmkabel ist nicht
korrekt angeschlossen.
Schließen Sie das Videokabel richtig an. Weitere
Informationen finden Sie in
.
HINWEIS:
Stellen Sie bei Verwendung des
DisplayPort-Eingangs sicher, dass das Kabel an den
DisplayPort IN-Anschluss angeschlossen ist, der sich
mittig an der Rückseite des Monitors befindet. Der
Monitor funktioniert nicht, wenn das Kabel an den
DisplayPort OUT-Anschluss angeschlossen ist.
Der Bildschirmschoner ist aktiviert.
Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, oder
bewegen Sie die Maus, um zur normalen Anzeige
zurückzukehren.
Kompatibilität der Videokarte.
Öffnen Sie das OSD-Menü und wählen Sie das
Videoeingabe
-Menü. Stellen Sie
Eingangsquelle
automatisch wechseln
auf
Deaktivieren
ein und wählen
Sie den Eingang manuell.
Der Monitor lässt sich nicht
in Betrieb nehmen.
Der Hauptnetzschalter auf der
Rückseite des Monitors ist nicht
eingeschaltet.
Schalten Sie den Hauptnetzschalter ein.
Das Bild ist unscharf,
undeutlich oder zu dunkel.
Die Helligkeit ist zu schwach.
Öffnen Sie das OSD-Menü und wählen Sie
Farbraum
>
Luminanz anpassen
, um die Luminanzskala nach Bedarf
anzupassen.
Schärfe ist zu weich.
Öffnen Sie das OSD-Menü und wählen Sie
Bildanpassung
>
Schärfe
, um eine Schärfestufe
auszuwählen.
Die Meldung
Bildschirmkabel prüfen
wird angezeigt.
Das Bildschirmkabel ist nicht
angeschlossen.
Verbinden Sie den Computer und den Monitor mit dem
dafür vorgesehenen Signalkabel. Schalten Sie den
Computer aus, bevor Sie das Bildschirmkabel
anschließen.
Auf dem Bildschirm wird
Eingangssignal
außerhalb des Bereichs
angezeigt.
Die Bildauflösung und/oder die
Bildwiederholfrequenz sind höher
als die vom Monitor unterstützten
Einstellungen.
Ändern Sie die Einstellungen in unterstützte Werte (siehe
„Erkennen von voreingestellten Bildschirmauflösungen“
auf Seite 37
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