HP ProLiant DL760 Server Benutzerhandbuch

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Informationen zur Fehlerbeseitigung

E-18

ProLiant DL760 Generation 2 Server Benutzerhandbuch

HP CONFIDENTIAL

Writer: Bryce Miller File Name: o-appe Troubleshooting Information.doc

Codename: Comet Part Number: 201264-042 Last Saved On: 7/15/03 1:19 PM

Tabelle E-9: Probleme nach dem anfänglichen Startvorgang

Problem Mögliche

Ursache

Lösungsvorschlag

SmartStart Voraussetzung ist
nicht erfüllt.

Lesen Sie die SmartStart
Versionshinweise in den SmartStart
Online-Referenzinformationen auf der
SmartStart CD.

IDE-Kabel nicht an CD-ROM-
Laufwerk angeschlossen.

Überprüfen Sie das Kabel zwischen der
Systemplatine und dem CD-ROM-
Laufwerk, um eine ordnungsgemäße
Verbindung zu gewährleisten.

Nicht genügend
Arbeitsspeicher.

In seltenen Fällen kann beim ersten
Booten von SmartStart auf bestimmten
unkonfigurierten Systemen die Meldung
„Insufficient Memory“ (Nicht genügend
Arbeitsspeicher) angezeigt werden.
Führen Sie bei eingelegter SmartStart
CD einen Kaltstart des Computers
durch, um dieses Problem zu beheben.

Das System kann
SmartStart nicht
laden.

Vorhandene Software
verursacht einen Konflikt.

Führen Sie das System Erase Utility
aus. Lesen Sie den folgenden
Warnhinweis. Weitere Informationen
finden im HP Server
Fehlerbeseitigungs-Handbuch
.

Bei der Installation sind Fehler
aufgetreten.

Folgen Sie den Anleitungen, die in der
Fehlermeldung enthalten sind. Falls
eine Neuinstallation erforderlich ist,
führen Sie das System Erase Utility aus.
Weitere Informationen finden im HP
Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch
.

SmartStart schlägt
während der Instal-
lation fehl.

CMOS wurde nicht gelöscht.

Führen Sie das System Erase Utility
aus. Lesen Sie den folgenden
Warnhinweis. Weitere Informationen
finden im HP Server
Fehlerbeseitigungs-Handbuch
.

ACHTUNG: Das System Erase Utility löscht alle Konfigurationsinformationen sowie die
vorhandenen Daten auf allen angeschlossenen Festplatten. Bevor Sie diesen Schritt
durchführen, informieren Sie sich im HP Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch.

wird fortgesetzt

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: