Die qualität des gesendeten fax ist schlecht – HP Photosmart Premium Fax C410 Benutzerhandbuch
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Die Qualität des gesendeten Fax ist schlecht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 1: Telefonleitung auf Rauschen prüfen
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Lösung 2: Faxauflösung erhöhen
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Lösung 3: Sicherstellen, dass das Vorlagenglas sauber ist
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Lösung 4: Empfangendes Faxgerät auf Probleme überprüfen
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Lösung 1: Telefonleitung auf Rauschen prüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon
in die Telefonsteckdose einstecken und feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige
Störgeräusche zu hören sind. Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung
zurückzuführen ist, bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Die Qualität
ist bei einem erneuten Versuch möglicherweise besser. Wenn das Problem weiterhin
besteht, schalten Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und wenden Sie sich
an Ihre Telefongesellschaft.
So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das
Bedienfeld:
1.
Drücken Sie Einrichten.
2.
Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Erweiterte Fax-
Einrichtung, und drücken Sie dann OK.
Das Menü Erweiterte Fax-Einrichtung wird angezeigt.
3.
Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Fehlerkorrekturmodus,
und drücken Sie dann OK.
Das Menü Fehlerkorrekturmodus wird angezeigt.
4.
Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Aus oder Ein.
5.
Drücken Sie OK.
Mögliche Ursache: Die Telefonverbindung war schlecht. Telefonleitungen mit
schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Faxauflösung erhöhen
Lösung: Ändern Sie für höchste Faxqualität die Faxauflösung in Fein, Sehr fein
(falls verfügbar) oder Foto.
Kapitel 12
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Lösen von Problemen
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