HP Officejet 6500A Plus - Handbuch (Seite 110)

Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung: Überprüfen Sie, ob sich Papierreste im vorderen Bereich des Druckers
befinden. Entfernen Sie ggf. die Papierreste.
Vorsicht Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des
Druckers zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden.
Beseitigen Sie Papierstaus stets durch die hintere Zugangsklappe.
Mögliche Ursache: Es können Papierreste vorhanden sein, die nicht vom
Sensor erkannt werden.
Lösung 6: Drucker warten
Lösung: Nach Abschluss aller Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
bitten Sie den HP Support um Unterstützung.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Ihr Drucker muss gewartet werden.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Probleme bei
der Druckqualität:
•
Falsche, ungenaue oder verlaufende Farben
• Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
• Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen im unteren Teil eines
randlosen Ausdrucks auf
• Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
• Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
• Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
• Vertikale Streifen
• Ausdrucke sind schräg
• Tintenstreifen auf der Rückseite des Papiers
• Schwarzer Text hat niedrige Qualität
• Der Drucker druckt langsam
• Druckkopfwartung
Kapitel 8
106 Beheben von Problemen