Fehlerbehebung bei installationsproblemen, Vorschläge für die hardwareinstallation, Tipps zur hardware – HP Officejet 6500A Plus Benutzerhandbuch
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Überprüfen der IP-Adresse des Druckers
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Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers eine
Netzwerkkonfigurationsseite. Tippen Sie auf Einrichtung. Wählen Sie Netzwerk
und dann Netzwerkkonfigurationsseite drucken aus.
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Senden Sie über die Eingabeaufforderung mithilfe der IP-Adresse einen Ping an
den Drucker.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden
Befehl ein:
C:\Ping 123.123.123.123
Unter Mac OS X können Sie auch folgende Methoden verwenden:
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Öffnen Sie „Terminal“ (im Ordner „Programme > Dienstprogramme“), und
geben Sie Folgendes ein: ping 123.123.123
◦
Öffnen Sie „Netzwerk-Dienstprogramm“ (im Ordner „Programme >
Dienstprogramme“), und klicken Sie auf die Registerkarte Ping.
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein
Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter HP Support.
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Vorschläge für die Hardwareinstallation
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Vorschläge für die Installation der HP Software
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Vorschläge für die Hardwareinstallation
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Sicherstellen, dass die Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind
Tipps zur Hardware
Überprüfen des Druckers
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Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Druckers entfernt wurden.
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Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.
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Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit“ (die leuchten muss) keine
LEDs leuchten. Wenn die Warn-LED blinkt, überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld
des Druckers Fehlermeldungen angezeigt werden.
Überprüfen der Hardware-Verbindungen
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Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem korrekten Funktionszustand
befinden.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.
Kapitel 8
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Beheben von Problemen