Probleme mit der tintenpatrone – HP Deskjet 3940 Color Inkjet-Drucker Benutzerhandbuch

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Probleme mit der Tintenpatrone

Falsche Tintenpatrone
Der Drucker kann nur drucken, wenn die richtigen Tintenpatronen eingesetzt sind.
Wenn Sie eine Fehlermeldung bezüglich der Tintenpatrone erhalten, ist mindestens
eine der Tintenpatronen nicht für den Drucker geeignet.
So vergewissern Sie sich, dass die richtigen Tintenpatronen eingesetzt sind:
1.

Öffnen Sie die Abdeckung des Druckers.

2.

Lesen Sie die Auswahlnummer auf dem Etikett der Tintenpatrone ab.

1 Gewährleistungsdatum
2 Auswahlnummer

3.

Sehen Sie in der Liste der für den Drucker geeigneten Tintenpatronen nach.
Öffnen Sie das

HP Drucker-Dienstprogramm

, und wählen Sie dann den Bereich

Zubehörstatus aus.

4.

Überprüfen Sie das Gewährleistungsdatum, das auf der Tintenpatrone
aufgedruckt ist.

5.

Wenn die Tintenpatrone die falsche Auswahlnummer aufweist oder die
Gewährleistung abgelaufen ist,

setzen Sie eine neue Tintenpatrone ein

.

6.

Schließen Sie die Abdeckung des Druckers.
Wenn die Netz-LED nicht blinkt, ist das Problem behoben.
Wenn die Netz-LED blinkt, wenden Sie sich an den technischen Support von HP
unter

www.hp.com/support

.

Meldung "Problem mit der Tintenpatrone"
Wenn Sie eine Meldung bezüglich eines Problems mit einer der Tintenpatronen
erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1.

Öffnen Sie die Druckerabdeckung, und entfernen Sie die in der Fehlermeldung
genannte Tintenpatrone.

2.

Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein

.

Wenn die Netz-LED nicht blinkt, ist das Problem behoben.
Wenn die Netz-LED blinkt, fahren Sie mit dem nächste Schritt fort.

3.

Führen Sie eine

manuelle Reinigung

der Tintenpatrone aus.

4.

Setzen Sie die Tintenpatronen wieder ein, und schließen Sie die Abdeckung des
Druckers.

Kapitel 10

48

HP Deskjet 3900 Series

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