Faxaktivitätsbericht, Faxprotokolle und -berichte, Drucken aller faxberichte – HP LaserJet Pro CM1415fnw Multifunktionsfarbdrucker Benutzerhandbuch
Seite 183
Codenummer
Beschreibung
344-348
Mögliche Ursachen sind u. a.:
●
Das entfernte Gerät hat aufgrund einer Verbindungsunterbrechung nicht auf einen Faxbefehl vom
lokalen Gerät reagiert.
●
Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.
●
In seltenen Fällen kann eine mangelnde Kompatibilität zwischen den zwei Geräten dazu führen, dass
das entfernte Gerät die Telefonverbindung einfach beendet.
Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:
1.
Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.
2.
Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung
Fehlerbehebung
.
381
Mögliche Ursachen sind u. a.:
●
Das entfernte Gerät hat aufgrund einer Verbindungsunterbrechung nicht auf einen Faxbefehl vom
lokalen Gerät reagiert.
●
Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.
Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:
1.
Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.
2.
Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung
Fehlerbehebung
.
Faxaktivitätsbericht
Ein T.30-Faxaktivitätsbericht stellt Informationen bereit, die bei der Lösung von
Faxübertragungsproblemen unterstützen. Wenn Sie sich an HP wenden, um Hilfe bei der Lösung
dieser Probleme zu erhalten, sollten Sie vor Ihrem Anruf einen T.30-Aktivitätsbericht ausdrucken.
1.
Berühren Sie im Home-Bildschirm die Schaltfläche „Setup “.
2.
Wählen Sie das Menü
Service
.
3.
Wählen Sie das Menü
Fax-Service
.
4.
Berühren Sie die Schaltfläche
T.30-Überw. druck.
und anschließend die Schaltfläche
Jetzt
.
Faxprotokolle und -berichte
Führen Sie zum Drucken von Faxprotokollen und -berichten die folgenden Anweisungen aus:
Drucken aller Faxberichte
Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle folgenden Berichte gleichzeitig zu drucken:
●
Faxanrufbericht
●
Faxtätigkeitsprotokoll
DEWW
Lösen von Faxproblemen 167