HP Photosmart 7850-Fotodrucker - Handbuch (Seite 38)

6 Fehlerbehebung
Der HP Photosmart 8000 Series Drucker ist für zuverlässigen Betrieb und einfache
Verwendung ausgelegt. Dieses Kapitel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen
zum Drucker und zum Drucken ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu
folgenden Themen:
●
Probleme mit der Druckerhardware
● Probleme beim Drucken
● Probleme beim Drucken über Bluetooth
● Statusanzeigen am Drucker
Informationen zum Beheben von Problemen bei der Softwareinstallation finden Sie in
der Kurzübersicht, die im Lieferumfang des Druckers enthalten ist. Informationen zum
Beheben von Problemen mit der Druckersoftware und zum Drucken über einen
Computer finden Sie in der Hilfe zum HP Photosmart Drucker. Informationen zum
Anzeigen der Druckerhilfe finden Sie unter
Willkommen .
Probleme mit der Druckerhardware
Bevor Sie sich an die Kundenbetreuung wenden, lesen Sie die Tipps zur
Fehlerbehebung in diesem Abschnitt, oder nutzen Sie die Online-Support-Dienste
unter
www.hp.com/support .
Hinweis Wenn Sie den Drucker mit einem Computer verbinden möchten,
empfiehlt HP die Verwendung eines USB-Kabels mit einer Länge von maximal
3 m, um mögliche Störungen durch starke elektromagnetische Felder zu
vermeiden.
Die Druck-LED blinkt grün, aber der Drucker druckt nicht.
Lösung Der Drucker verarbeitet Informationen. Warten Sie, bis der Drucker die
Verarbeitung abgeschlossen hat.
Die Status-LED blinkt rot.
Lösung Ein Benutzereingriff ist erforderlich. Gehen Sie wie folgt vor:
●
Wenn der Drucker mit einem Computer verbunden ist, überprüfen Sie, ob am
Computerbildschirm Anweisungen angezeigt werden.
● Wenn eine Digitalkamera an den Drucker angeschlossen ist, überprüfen Sie,
ob an dieser Anweisungen angezeigt werden.
● Wenn der Drucker nicht mit einem Computer verbunden ist, überprüfen Sie,
ob eines der folgenden Probleme vorliegt:
–
Die Hauptabdeckung ist geöffnet.
– Es ist kein Papier mehr vorhanden.
– Ein Papierstau liegt vor.
– Der Patronenwagen ist eingeklemmt oder blockiert.
– Ein Druckpatrone fehlt oder ist falsch eingesetzt.
– Die Schutzfolie der Druckpatrone wurde nicht entfernt.
HP Photosmart 8000 Series Benutzerhandbuch 35