Windows) – HP Officejet 5610 All-in-One Benutzerhandbuch
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3.
Klicken Sie auf
Wiederholen
, um die Plug-and-Play-Einrichtung erneut
durchzuführen. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4.
Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt:
–
Trennen Sie das USB-Kabel, und stecken Sie es wieder ein.
–
Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub an,
der nicht an die Stromversorgung angeschlossen ist.
–
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel maximal 3 Meter lang ist.
–
Wenn mehrere USB-Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind,
sollten Sie die Verbindung der anderen Geräte während der Installation
trennen.
5.
Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu, wenn
Sie dazu aufgefordert werden.
6.
Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, öffnen Sie
HP Solution
Center
, und suchen Sie nach den erforderlichen Symbolen (
Bild scannen
,
Dokument scannen
und
Fax senden
). Wenn die Hauptsymbole nicht
angezeigt werden, deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie sie
erneut. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
.
Unbekannter Fehler
Lösung
Versuchen Sie, mit der Installation fortzufahren. Wenn dies nicht möglich
ist, brechen Sie die Installation ab, und starten Sie sie neu. Befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie
möglicherweise die Software deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen
Sie nicht einfach die HP All-in-One-Programmdateien vom Computer. Stellen Sie
sicher, dass Sie diese ordnungsgemäß entfernen, indem Sie das
Deinstallationsprogramm verwenden, das in der
HP Image Zone
-Software
verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der
Einige der Schaltflächen fehlen im
HP Solution Center
(Windows).
Wenn die Hauptsymbole (
Bild scannen
,
Dokument scannen
und
Fax senden
)
nicht angezeigt werden, ist die Installation möglicherweise nicht vollständig.
Lösung
In diesem Fall müssen Sie die Software möglicherweise deinstallieren
und dann erneut installieren. Löschen Sie die HP All-in-One-Programmdateien nicht
einfach von der Festplatte. Stellen Sie sicher, dass Sie sie ordnungsgemäß mit Hilfe
des Deinstallationsdienstprogramms in der HP All-in-One-Programmgruppe
entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren
.
Benutzerhandbuch
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