HP Scanjet Enterprise 7500 Flachbettscanner - Handbuch (Seite 53)

● Der Vorlageneinzug oder das Ausgabefach enthält möglicherweise mehr Seiten als maximal
zulässig. Legen Sie weniger Seiten in den Vorlageneinzug ein, und nehmen Sie Blätter aus dem
Ausgabefach.
● Reinigen Sie den Papierpfad des Scanners, um die Einzugsprobleme zu verringern. Werden die
Vorlagen weiterhin fehlerhaft eingezogen, reinigen Sie die Walzen. Werden die Vorlagen
weiterhin fehlerhaft eingezogen, tauschen Sie die Walzen aus.
Scannen empfindlicher Originale
Legen Sie empfindliche Originale (Fotos oder Dokumente auf zerknittertem oder sehr leichtem
Papier) auf das Scannerglas, um diese ohne Risiko zu scannen. Verwenden Sie dazu nicht den
automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Der Scanner zieht kein Papier ein
Legen Sie die Seiten erneut in den Vorlageneinzug ein, und stellen Sie dabei sicher, dass sie die
Walzen berühren.
Die Klappe am automatischen Vorlageneinzug (ADF) ist möglicherweise nicht fest verriegelt. Öffnen
Sie die ADF-Klappe, und schließen Sie diese wieder. Drücken Sie dabei fest auf die Klappe.
Möglicherweise liegt ein Problem mit der Scannerhardware vor. Testen Sie den Scanner wie folgt:
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß am Scanner und an einer funktionierenden
Netzsteckdose bzw. einem funktionierenden Überspannungsschutz angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet. Ist dies der Fall,
funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.
2. Ist das Netzteil an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher, dass dieser
mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist.
3. Trennen Sie das Netzteil vom Scanner, und schalten Sie den Computer aus. Schließen Sie das
Netzteil nach 30 Sekunden erneut an den Scanner an, und schalten Sie anschließend den
Computer ein. Diese Reihenfolge muss unbedingt beachtet werden.
4. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
Originale rollen sich im Ausgabefach des Scanners ein.
In einer trockenen Umgebung können sich leichte Originale wie Texte auf chemischem
Durchschreibepapier im Ausgabefach einrollen. Glätten Sie die eingerollten Kanten der Originale,
bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen, um diesem Problem entgegen zu wirken. Wenn sich
die eingerollten Kanten nicht glätten lassen, achten Sie darauf, dass die eingerollten Kanten nach
unten zeigen, wenn Sie die Originale in den Vorlageneinzug einlegen.
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten
Standardmäßig kann die Scansoftware Medien bis zu einer Länge von 356 mm scannen. Bei
längeren Seiten fehlt das Ende des Dokuments im gescannten Bild.
Vergewissern Sie sich, dass in der Scansoftware das entsprechende Seitenformat angegeben ist.
DEWW Probleme in Bezug auf den Papierpfad des Scanners 47