HP Scanjet Enterprise 7500 Flachbettscanner - Handbuch (Seite 51)

Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße Streifen
Der Toner oder die Tinte im Zieldrucker ist möglicherweise aufgebraucht. Scannen Sie eine andere
Vorlage, und senden Sie den Scan an den Drucker, um festzustellen, ob das Problem durch den
Drucker verursacht wird.
Wenn beim zweiten Scanvorgang dasselbe Problem auftritt, verwenden Sie probeweise einen
anderen Drucker.
Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale farbige Streifen
Am Scanstreifen kann sich Staub ansammeln, der zu Artefakten in den gescannten Bildern führen
kann. Besprühen Sie ein weiches, fusselfreies Tuch leicht mit einem milden Glasreiniger, und
reinigen Sie den Scanstreifen (links neben dem Scannerglas).
Die gescannten Dateien sind zu groß
Versuchen Sie Folgendes, wenn die gescannten Dateien sehr groß sind:
● Überprüfen Sie die Einstellung für die Scanauflösung:
◦ 200 dpi reichen aus, um Dokumente als Bilder zu speichern.
◦ Bei den meisten Schriftarten reichen 300 dpi, um mithilfe der OCR-Software (Optical
Character Recognition – Optische Zeichenerkennung) editierbare Texte zu erstellen.
◦ Bei asiatischen und kleinen Schriftarten empfiehlt sich eine Auflösung von 400 dpi.
Wenn Sie mit einer höheren Auflösung scannen, wird eine größere Datei erstellt, die keine
zusätzlichen Vorteile bietet.
● Beim Scannen farbiger Dokumente werden größere Dateien erzeugt als beim Scannen
schwarzweißer Dokumente.
● Wenn Sie eine große Anzahl an Seiten gleichzeitig scannen, sollten Sie stattdessen ggf.
mehrere Scanvorgänge mit einer geringeren Anzahl an Seiten durchführen, sodass mehr und
kleinere Dateien erzeugt werden.
● Verwenden Sie die Kofax Virtual ReScan Software, die mit Ihrem Scanner geliefert wurde, um
die gescannten Daten zu verarbeiten. Mithilfe dieser Software wird das Bild bereinigt. Außerdem
werden die Daten komprimiert, was zu kleineren Dateien führt.
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig
Drücken Sie nach jedem Arbeitsschritt eine Taste, um sicherzustellen, dass diese korrekt funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1. Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass sowohl das USB- als auch das
Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
2. Das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ wurde verwendet, um die Tasten zu deaktivieren. Sie
können die Tasten mit dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ auch wieder aktivieren.
3. Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein.
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