HP LaserJet Enterprise 700 Color MFP M775-Serie - Handbuch (Seite 324)

Problem Ursache Lösung
Das Faxmodem empfängt zwar Faxe,
kann jedoch keine Faxe senden. Wenn das Faxmodem an einer
Nebenstellenanlage betrieben wird,
generiert die Anlage möglicherweise
einen Wählton, den das Faxmodem
nicht erkennen kann. Deaktivieren Sie die
Freizeichenerkennung.
Die Telefonverbindung ist
möglicherweise nicht in Ordnung.
Versuchen Sie es später noch einmal.
Der Fehler liegt beim Empfangsgerät. Senden Sie das Dokument an ein
anderes Faxgerät.
Die Telefonleitung ist unterbrochen. Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass
der Telefonanschluss funktioniert.
Der Wählvorgang für abgehende
Faxanrufe wird ständig wiederholt. Das Faxmodem wiederholt automatisch
eine Faxnummer, wenn die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt oder die
Option Wahlwiederholung bei keiner
Antwort aktiviert ist.
Das ist ein normaler Vorgang. Wenn Sie
keine Wahlwiederholung wünschen,
setzen Sie sowohl die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt als auch
die Option Wahlwiederholung bei
keiner Antwort und die Option
Wahlwiederholung bei Fehler auf 0.
Von Ihnen gesendete Faxe kommen am
Faxgerät des Empfängers nicht an. Das entgegennehmende Faxgerät ist
möglicherweise ausgeschaltet, oder es
liegt ein Fehlerzustand vor, z. B. ist kein
Papier mehr vorhanden. Bitten Sie den Empfänger zu prüfen, ob
das Faxgerät eingeschaltet und
empfangsbereit ist.
Ein Fax befindet sich möglicherweise im
Faxspeicher, weil die Rufnummer besetzt
war und erneut gewählt werden muss,
oder weil sich noch andere Aufträge in
der Sendewarteschlange befinden und
ein späterer Sendezeitpunkt für das Fax
eingestellt wurde. Wenn sich ein Faxauftrag aus einem
dieser Gründe im Speicher befindet,
enthält das Faxprotokoll einen Eintrag
dazu. Drucken Sie das
Faxtätigkeitsprotokoll, und überprüfen
Sie die Spalte Ergebnis auf Aufträge
mit dem Status Anstehend.
310 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW