HP Officejet J5740 All-in-One - Handbuch (Seite 274)

Geräteaktualisierung
Die Geräteaktualisierung dient dazu, Firmware-Aktualisierungen mit den neuesten
Funktionen auf dem HP All-in-One zu installieren.
So verwenden Sie die Geräteaktualisierung:
1. Laden Sie mit dem Webbrowser die Aktualisierung für den HP All-in-One von der
Website
www.hp.com/support herunter.
2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.
Das Installationsprogramm wird auf Ihrem Computer geöffnet.
3. Folgen Sie den Aufforderungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung auf Ihrem
HP All-in-One zu installieren.
4. Starten Sie den HP All-in-One neu, um den Vorgang abzuschließen
Fehler
In diesem Abschnitt werden die folgenden Meldungskategorien auf Ihrem Gerät erläutert:
• Meldungen zum Gerät
• Meldungen zu Dateien
• Allgemeine Benutzermeldungen
• Meldungen zum Papier
• Meldungen zu Stromversorgung und Netzanschluss
• Meldungen zu Druckpatronen
Meldungen zum Gerät
In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf das Gerät beziehen:
• Der automatische Vorlageneinzug zieht keine Druckmedien ein
• Stau im automatischen Vorlageneinzug
• Faxempfang fehlgeschlagen
• Senden von Fax fehlgeschlagen
• Falsche Firmware-Version
• Problem mit dem Druckwerk
• Speicher voll
• Fehlfunktion des Scanners
Der automatische Vorlageneinzug zieht keine Druckmedien ein
Mögliche Ursache: Der automatische Vorlageneinzug hat nicht richtig funktioniert,
und der Auftrag wurde nicht fertig gestellt.
Lösung: Legen Sie die Originale erneut in den automatischen Vorlageneinzug ein,
und starten Sie den Auftrag noch einmal. Legen Sie nicht mehr als 20 Blatt in den
Vorlageneinzug ein.
Stau im automatischen Vorlageneinzug
Mögliche Ursache: Papier hat sich im automatischen Vorlageneinzug gestaut.
Kapitel 11
272 Fehlerbehebung