HP Photosmart 5510 e-All-in-One-Drucker - B111a - Handbuch (Seite 38)

Druckerfehler
Wenn der Drucker bereits aus- und wieder eingeschaltet wurde und das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie
Kontakt zum HP Support auf.
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Probleme mit den Tintenpatronen
So lösen Sie Probleme mit den Tintenpatronen:
1. Nehmen Sie die Patronen heraus, und setzen Sie diese wieder ein. Vergewissern Sie sich, dass die Patronen
sich in den richtigen Halterungen befinden.
2. Besteht das Problem nach dem erneuten Einsetzen der Patronen weiterhin, reinigen Sie die Kontakte der
Patronen.
So reinigen Sie die Kontakte der Patronen
Vorsicht Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Tintenpatronen
schnellstmöglich wieder in das Produkt einsetzen. Es empfiehlt sich, die Tintenpatronen nicht länger als
30 Minuten außerhalb des Geräts zu belassen. Ansonsten kann es zu Schäden am Druckkopf und an den
Tintenpatronen kommen.
a. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
b. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
Warten Sie, bis sich der Patronenwagen im Bereich mit den Tintenetiketten im Produkt befindet.
c. Drücken Sie auf die Arretierung an der Tintenpatrone, die in der Fehlermeldung angegeben ist, und
nehmen Sie diese anschließend aus der Halterung.
d. Halten Sie die Tintenpatrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie nach den
elektrischen Kontakten an der Tintenpatrone.
Kapitel 8
36 Lösen von Problemen
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