Der ausdruck wurde nicht ausgegeben – HP Photosmart A532 Kompakter Fotodrucker Benutzerhandbuch
Seite 50

Der Ausdruck wurde nicht ausgegeben
Versuchen Sie folgende Lösung für dieses Problem.
Lösung: So beseitigen Sie den Papierstau:
•
Wenn das Papier nur teilweise ausgegeben wurde, ziehen Sie es vorsichtig in
Ihre Richtung heraus.
•
Wurde das Papier im Drucker eingeklemmt, versuchen Sie, es von der
Druckerrückseite aus zu entfernen.
◦
Nehmen Sie das Papier aus dem Zufuhrfach heraus.
◦
Ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig an der Druckerrückseite
heraus.
•
Wenn Sie die Papierkante nicht erreichen können, gehen Sie wie folgt vor:
◦
Schalten Sie den Drucker aus.
◦
Schalten Sie den Drucker ein. Der Drucker überprüft dann, ob sich Papier im
Papierpfad befindet und wirft dieses automatisch aus.
•
Drücken Sie zum Fortsetzen die Taste OK.
Mögliche Ursache: Das Papier ist beim Drucken stecken geblieben.
Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde unterbrochen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Sicherstellen, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist
•
Lösung 2: Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
•
Lösung 3: Sicherstellen, dass das Netzkabel des Druckers ordnungsgemäß
angeschlossen ist
•
Lösung 4: Warten, bis der USB-Hub nicht mehr ausgelastet ist, und den
Druckvorgang wiederholen
Lösung 1: Sicherstellen, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den Computer und in
den USB-Anschluss auf der Druckerrückseite eingesteckt ist.
Mögliche Ursache: Möglicherweise ist der Drucker nicht an den Computer
angeschlossen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen
und der Drucker eingeschaltet ist.
Mögliche Ursache: Möglicherweise ist der Drucker ausgeschaltet.
Probleme beim Drucken und mit der Hardware
47
Feh
lerbe
heb
ung