Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden ist. Die Angaben für die erforderliche Spannung finden
Sie unter Anforderungen an die Stromversorgung.

•

Wenn Sie die Batterie verwenden, stellen Sie sicher, dass sie richtig eingelegt ist.

Alle Anzeige-LEDs des Druckers leuchten oder blinken

Ein nicht-behebbarer Fehler ist aufgetreten
Trennen alle Kabelverbindungen (wie z. B. Netzkabel, Netzwerkkabel und USB-Kabel),
nehmen Sie die Batterie heraus, warten Sie ca. 20 Sekunden, schließen Sie die Kabel
und die Batterie wieder an und drücken Sie eine beliebige Taste auf dem Bedienfeld.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, besuchen Sie die HP Website (www.hp.com/go/
customercare). Dort finden Sie aktuelle Informationen zur Fehlerbehebung sowie
Anpassungen und Updates für den Drucker.

Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)

Überprüfen der Druckwarteschlange
Ein Druckauftrag kann in der Druckerwarteschlange stecken geblieben sein. Um das
zu beheben, öffnen Sie die Druckwarteschlange, brechen den Druck aller Dokumente
in der Warteschlange ab und starten Sie den Computer neu. Nachdem der Computer
neu gestartet wurde, erteilen Sie den Druckbefehl erneut. Informationen zum Öffnen
der Druckwarteschlange sowie über das Abbrechen von Druckaufträgen finden Sie in
der Hilfe des Betriebssystems.

Überprüfen der Druckereinrichtung
Weitere Informationen finden Sie unter Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung.

Überprüfen Sie die Installation der Druckersoftware
Wenn Sie den Drucker während der Druckausgabe ausschalten, muss eine
Warnmeldung auf dem Bildschirm des Computers angezeigt werden. Andernfalls ist

Kapitel 4

Beheben von Problemen

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