Der drucker kann nicht erkannt werden, Der drucker wird erkannt, druckt jedoch nicht – HP Deskjet 995c-Drucker Benutzerhandbuch
Seite 56
53
Der Drucker kann nicht erkannt werden
Stellen Sie Folgendes sicher:
•
Der Drucker ist an das Stromnetz angeschlossen.
•
Die Bluetooth-LED leuchtet.
•
Die Bluetooth-LED blinkt nicht.
Wenn alle drei Bedingungen zutreffen, können Sie versuchen, die Druckererkennung
erneut vorzunehmen. Falls der Drucker immer noch nicht erkannt wird, sollten Sie das
sendende Gerät näher zum Drucker bewegen.
Wenn die Bluetooth-LED nicht leuchtet oder blinkt, siehe
auf Seite 52.
Der Drucker wird erkannt, druckt jedoch nicht
Stellen Sie Folgendes sicher, wenn der Drucker nicht druckt:
•
Es befindet sich Papier im Drucker.
•
Die Tintenpatronen sind nicht leer.
•
Es ist kein Papierstau im Drucker aufgetreten.
Weitere Informationen finden Sie in der Kurzanleitung des HP Druckerassistenten.
Stellen Sie Folgendes sicher, wenn der Drucker nicht druckt, aber keine
Fehlermeldung angezeigt wird:
•
Die Bluetooth-LED leuchtet.
•
Die Bluetooth-LED blinkt nicht.
Wenn die Bluetooth-LED nicht leuchtet oder blinkt, siehe
auf Seite 52.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn die Bluetooth-LED konstant leuchtet:
1. Drücken Sie den
Netzschalter
, um den Drucker auszuschalten.
2. Ziehen Sie den Netzstecker vom Drucker ab.
3. Verbinden Sie den Netzstecker wieder mit dem Drucker.
4. Drücken Sie den
Netzschalter
, um den Drucker einzuschalten.
5. Versuchen Sie, das Dokument erneut zu drucken.
Wenn der Drucker immer noch nicht druckt, halten Sie die
Abbrechen
-Taste (X) vier
Sekunden lang gedrückt, um eine Bluetooth-Konfigurationsseite zu drucken. Falls die
Bluetooth-Geräteadresse nur Nullen enthält oder
Radio Module Not Found (Funkmodul
nicht gefunden)
angibt, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.