Fehlerbehebung – HP PD0800 Mini Personal-Medienlaufwerk Benutzerhandbuch
Seite 12
Verwenden des HP Pocket
Media Drive mit einem HP
Media Center PC
Einige Versionen des HP Media Center PCs sind mit
einem separaten Laufwerksschacht für das HP Pocket
Media Drive ausgestattet. Weitere Informationen
finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres HP Media
Center PCs. Informationen zur Verwendung des
HP Pocket Media Drive mit einer älteren Version
von HP Media Center PC finden Sie unter
Modellnummer Ihres HP Media Center PCs oder
HP Pocket Media Drive ein.
Fehlerbehebung
Microsoft-Updates
Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem System die
neuesten Service Packs des Microsoft-Betriebssystems
sowie weitere Windows-Updates installiert sind, bevor
Sie versuchen, eine Störung am Festplattenlaufwerk
zu beheben. Zweck dieser Service Packs ist es,
Fehler zu beheben, Treiber hinzuzufügen und die
Sicherheitsfunktionen Ihres Systems zu verbessern.
Einzelheiten zur Installation von Service Packs und
Windows-Updates finden Sie im Internet unter
keinen Internetzugang haben, setzen Sie sich mit
dem Kundendienst von Microsoft in Verbindung, um
Informationen über diese Systemverbesserungen
zu erhalten.
Festplattenlaufwerk wird auf dem
Computer nicht angezeigt
Führen Sie die folgenden Verfahren in der
angegebenen Reihenfolge durch, um Abhilfe
zu schaffen:
1 Prüfen Sie, ob das Festplattenwerk eingeschaltet ist.
Die Netzstrom-LED-Anzeige an der Vorderseite des
Festplattenlaufwerks sollte leuchten.
2 Prüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß an
das Laufwerk und den USB-Anschluss am Computer
angeschlossen wurde und fest verbunden ist.
3 Ziehen Sie das USB-Kabel bei eingeschaltetem
Computer ab. Warten Sie 10 Sekunden und
schließen Sie das USB-Kabel wieder an.
4 Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Computer
den verwendeten USB-Anschluss erkennt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Dokumentation, die mit Ihrem Computer
mitgeliefert wurde.
Eine eingeblendete Meldung
weist darauf hin, dass ein
Hochgeschwindigkeits-Gerät an
einen Low-Speed-Anschluss
angeschlossen ist (Windows XP)
Dies ist normal. Unter Windows XP wird eine Meldung
angezeigt, dass das USB 2.0-Festplattenlaufwerk an
einen USB 1.1-Anschluss angeschlossen wurde. Die
mit einem USB 2.0-Anschluss mögliche hohe
Geschwindigkeit ist nicht gegeben.
Mit der USB 2.0-Adapterkarte
scheint die Datenübertragung
langsam zu sein
Das HP Pocket Media Drive läuft so schnell wie es
mit der vorhandenen Host-Adapterkarte möglich ist
(bis zu einer maximalen Datenübertragungsrate von
480 MB/Sekunde). Bei Leistungsproblemen muss
sichergestellt werden, dass die USB 2.0-Kartentreiber
dem aktuellen Stand entsprechen und ordnungsgemäß
installiert sind.
Die Software für Media Drive
funktioniert nicht mehr
Installieren Sie die Software erneut. Befolgen Sie
die Anweisungen zur Installation von Software und
Treibern auf der Rückseite der Kurzanleitung oder in
der Dokumentation über beschränkte Gewährleistung
und Support.
Schreibcache-Aktivierung bleibt nicht
aufrechterhalten
Zum Schutz der Daten wird die Schreibcache-
Aktivierung bei Verwendung des HP Pocket Media
Drive ausgeschaltet. Weitere Informationen finden
Sie im Internet unter:
8
HP Pocket Media Drive-Benutzerhandbuch