Integrated management log, Tools für remote-support und -analyse, Hp insight remote support software – HP ProLiant DL360 G6 Server Benutzerhandbuch

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Die Datenerfassungsfunktionalität wird bei jeder von SmartStart unterstützten Installation von HP
Insight Diagnostics installiert oder kann über das HP PSP installiert werden (siehe

„ProLiant Support

Packs“ auf Seite 88

).

HINWEIS:

Die aktuelle SmartStart Version liefert die Speicher-Ersatzteilnummern für den Server.

Die aktuellste Version können Sie von der HP Website (

http://www.hp.com/support

) herunterladen.

Integrated Management Log

Im Integrated Management Log (IML) werden Hunderte von Ereignissen aufgezeichnet und in
übersichtlicher Form gespeichert. Das IML versieht jedes Ereignis mit einem Zeitstempel mit
Minutengenauigkeit.

Die im IML aufgezeichneten Ereignisse können auf folgende Weise angezeigt werden:

Mit HP SIM

Mit dem Survey Utility

Mit betriebssystemspezifischen IML-Anzeigeprogrammen

Für NetWare: IML Viewer (trifft nicht auf HP ProLiant DL980 Server zu)

Für Windows®: IML Viewer

Für Linux: IML Viewer Application

Mit der Benutzerschnittstelle von iLO 2

Innerhalb von HP Insight Diagnostics (siehe

„HP Insight Diagnostics“ auf Seite 85

)

Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Management CD oder DVD in der HP Insight
Foundation Suite für ProLiant.

Tools für Remote-Support und -Analyse

Liste der Tools:

„HP Insight Remote Support Software“ auf Seite 86

HP Insight Remote Support Software

HP rät zum Abschluss der Installation oder der Aktualisierung Ihres Produkts sehr dazu, die
HP Insight Remote Support Software zu installieren. Mit ihr wird eine verbesserte Erfüllung Ihrer
HP Garantie-, HP Care-Pack-Service- oder einer anderen Support-Vereinbarung mit HP ermöglicht.
Um die maximale Verfügbarkeit des Systems zu gewährleisten, ergänzt HP Insight Remote Support
Ihre Überwachung rund um die Uhr durch eine intelligente Ereignisdiagnose und automatische,
sichere Übermittlung von Hardware-Ereignisbenachrichtigungen an HP. HP leitet dann eine schnelle
und akkurate Lösung des Problems basierend auf dem Service-Level des Produkts in die Wege. Für

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Kapitel 6 Software und Konfigurationsprogramme

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