HP Photosmart C4780 - Handbuch (Seite 75)

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Versuchen Sie Folgendes:
• Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
• Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original
erneut.
Mögliche Ursache: Der Helligkeitsregler war nicht richtig eingestellt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen
Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Mögliche Ursache: Auf dem Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung
befanden sich Verunreinigungen. Dies kann die Scanqualität erheblich herabsetzen.
Fehler
In diesem Abschnitt werden die folgenden Meldungskategorien zu Ihrem Produkt
erläutert:
• Gerätemeldungen
• Meldungen zu Dateien
• Allgemeine Benutzermeldungen
• Meldungen zum Papier
• Meldungen zu Druckpatronen
Gerätemeldungen
Es folgt eine Liste von Fehlermeldungen, die aufgrund von Problemen mit dem Gerät
angezeigt werden:
• Tür offen
• Falsche Firmware-Version
• Speicher voll
• Fehlfunktion des Scanners
• Unsachgemäßes Ausschalten
• HP Photosmart-Software fehlt
Tür offen
Lösung: Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
Kapitel 12
72 Lösen von Problemen
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