HP Officejet J5740 All-in-One - Handbuch (Seite 262)

Das Menü Scannen an wird nicht angezeigt
Mögliche Ursache: Das Menü Scannen an wird in folgenden Situationen nicht
angezeigt:
• Die mit dem HP All-in-One gelieferte Software oder notwendige Teile davon
wurden nicht installiert.
• Der HP All-in-One ist nicht mit dem Computer verbunden.
• Der Computer ist ausgeschaltet.
• Sie haben das Symbol für HP Digital Imaging Monitor rechts auf der Windows-
Taskleiste geschlossen.
Lösung:
• Installieren Sie die Software für den HP All-in-One entsprechend den
Anweisungen auf dem mitgelieferten Installationsposter.
• Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One an einen Computer angeschlossen ist.
• Wenn der HP All-in-One direkt an einen Computer angeschlossen ist,
vergewissern Sie sich, dass der Computer eingeschaltet ist.
• Starten Sie den Computer neu, oder führen Sie die Software für den HP All-in-One
aus.
Das Menü Scannen an wird nicht angezeigt
Mögliche Ursache: Das Menü Scannen an wird in folgenden Situationen nicht
angezeigt:
• Die mit dem HP All-in-One gelieferte Software oder notwendige Teile davon
wurden nicht installiert.
• Der HP All-in-One ist nicht mit dem Computer verbunden.
• Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung:
• Installieren Sie die Software für den HP All-in-One entsprechend den
Anweisungen auf dem mitgelieferten Installationsposter.
• Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One an einen Computer angeschlossen ist.
• Wenn der HP All-in-One direkt an einen Computer angeschlossen ist,
vergewissern Sie sich, dass der Computer eingeschaltet ist.
• Starten Sie den Computer neu, oder führen Sie die Software für den HP All-in-One
aus.
Gescanntes Bild ist leer
Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig auf das Vorlagenglas gelegt.
Kapitel 12
260 Fehlerbehebung