HP Photosmart A636 Kompakter Fotodrucker - Handbuch (Seite 65)

Der Ausdruck wurde nicht ausgegeben
Versuchen Sie folgende Lösung für dieses Problem.
Lösung: So beseitigen Sie den Papierstau:
•
Wenn das Papier nur teilweise ausgegeben wurde, ziehen Sie es vorsichtig in Ihre Richtung heraus.
• Wurde das Papier im Drucker eingeklemmt, versuchen Sie, es von der Druckerrückseite aus zu entfernen.
◦
Nehmen Sie das Papier aus dem Zufuhrfach heraus.
◦ Ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig an der Druckerrückseite heraus.
• Wenn Sie die Papierkante nicht erreichen können, gehen Sie wie folgt vor:
◦
Schalten Sie den Drucker aus.
◦ Schalten Sie den Drucker ein. Der Drucker überprüft dann, ob sich Papier im Papierpfad befindet und
wirft dieses automatisch aus.
• Drücken Sie zum Fortsetzen die Taste OK.
Mögliche Ursache: Das Papier ist beim Drucken stecken geblieben.
Lösung: Weitere Informationen erhalten Sie im nächsten Abschnitt.
Mögliche Ursache: Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde unterbrochen.
Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde unterbrochen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Wenn sich das Problem mit dem
ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist
• Lösung 2: Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
• Lösung 3: Sicherstellen, dass das Netzkabel des Druckers ordnungsgemäß angeschlossen ist
• Lösung 4: Warten, bis der USB-Hub nicht mehr ausgelastet ist, und den Druckvorgang wiederholen
Lösung 1: Sicherstellen, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den Computer und in den USB-Anschluss auf
der Druckerrückseite eingesteckt ist.
Mögliche Ursache: Möglicherweise ist der Drucker nicht an den Computer angeschlossen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen und der Drucker
eingeschaltet ist.
Mögliche Ursache: Möglicherweise ist der Drucker ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Sicherstellen, dass das Netzkabel des Druckers ordnungsgemäß angeschlossen ist
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen und der Drucker
eingeschaltet ist.
Mögliche Ursache: Möglicherweise ist der Drucker nicht an eine Stromquelle angeschlossen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 7
62 Fehlerbehebung
Feh
lerbe
he
bung