Support, Internet-support, Telefonischer support – Xerox WorkCentre 7655-7665-7675-9770 Benutzerhandbuch
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Support
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Support
Support für die CentreWare-Druckertreiber ist sowohl telefonisch als auch über das Internet verfügbar.
Internet-Support
Informationen zur Produktunterstützung, allgemeine Produktbeschreibungen, Updates und Links zu
bestimmten Produkt-Sites finden sich auf der Xerox Website (
PPD-Dateien können auch durch Klicken auf Support & Treiber heruntergeladen werden.
Telefonischer Support
Wenn Sie direkt mit einem Kundendiensttechniker sprechen möchten, wenden Sie sich telefonisch an
das Xerox Welcome Centre. Es empfiehlt sich, die Seriennummer des Xerox Systems hier einzutragen,
damit sie bei einem Anruf immer zur Hand ist.
Die Telefonnummern des Xerox Welcome Centre sind in der folgenden Tabelle aufgelistet. Fehlt die
Welcome Centre-Telefonnummer für das Land des Benutzers, wird sie bei der Installation des Xerox
Systems mitgeliefert. Sie sollte in der freien Zeile unten eingetragen werden.
Weitere Tipps
Weitere Tipps und technische Informationen zu Druckertreibern befinden sich auf der Xerox Website.
Auf Support & Treiber klicken, dann das gewünschte Produkt auswählen und auf den Link
Dokumentation klicken. Die in diesem Bereich aufgeführten Dokumente behandeln spezielle Verfahren
zur Bedienung und Konfiguration des Druckers sowie Anwendungshinweise für Xerox Systeme.
Seriennummer des Xerox Systems:
Telefonnummern des Welcome Centre:
USA
800-821-2797
USA (TTY)
800-855-2880
KANADA
800-939-3769 (800-93-XEROX)
ANDERE