Xerox Color 800-1000 Digital Press mit Xerox EX Print Server 800DCP-10432 - Handbuch (Seite 32)

C OMMAND W ORK S TATION 32
Fehlerbehebung
In den folgenden Abschnitten finden Sie Hinweise zur Behebung genereller Verbindungs-
und Softwareprobleme bei der Anwendung Command WorkStation. Weitere Hinweise zur
Fehlerbehebung finden Sie in der Online-Hilfe zur Anwendung Command WorkStation.
Keine Verbindung zum EX Print Server
in Anwendung Command WorkStation
Benachrichtigen Sie den Netzwerkadministrator, wenn Sie die Verbindung zum EX Print
Server nicht herstellen können oder der EX Print Server auf Ihrem Computer nicht gefunden
wird. Er muss möglicherweise Fehler bei Ihren Netzwerkverbindungen beheben und Einstel-
lungen auf den Servern überprüfen, die Sie zum Drucken verwenden. Falls Einstellungen
geändert wurden, muss der EX Print Server u.U. neu konfiguriert werden (siehe Dokument
Konfiguration und Setup ).
Wenn Sie mit einem anderen Dienstprogramm eine Verbindung zum EX Print Server
herstellen können, müssen Sie u.U. die Verbindung der Anwendung Command WorkStation
zum EX Print Server neu konfigurieren (siehe
Seite 16 ).
Drucken Sie eine Testseite, wenn Sie den EX Print Server konfiguriert und die Client-
Computer und Netzwerkserver entsprechend den Anleitungen im Dokument
Konfiguration
und Setup eingerichtet haben.
Bitten Sie den Netzwerkadministrator, die Netzwerkverbindung zu überprüfen, wenn zwar
die Testseite, nach wie vor aber kein Auftrag über das Netzwerk gedruckt werden kann.
Kommt die Verbindung nicht zustande und lässt sich auch die Testseite nicht wie oben
beschrieben drucken, sollten Sie prüfen, ob auf der Benutzerschnittstelle der Druckmaschine
Fehlerinformationen angezeigt werden.