Keine reaktion der anwendung command workstation – Xerox Color 800-1000 Digital Press mit Xerox EX Print Server 800DCP-10432 Benutzerhandbuch
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Keine Reaktion der Anwendung Command WorkStation
Führen Sie die Schritte der folgenden Anleitungen aus, wenn die Anwendung Command
WorkStation nicht reagiert.
A
NWENDUNG
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ORK
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TATION
WEGEN
FEHLENDER
A
KTUALISIERUNG
DER
I
NFORMATIONEN
NEU
STARTEN
1 Melden Sie sich ab und beenden Sie die Anwendung Command WorkStation.
2 Starten Sie die Anwendung Command WorkStation oder den Computer neu.
Wenn die Informationen in den Fenstern der Anwendung Command WorkStation nicht
aktualisiert werden, in den Fenstern keine Auftragsdaten angezeigt werden und auch das
Klicken mit der Maus keine Auswirkung hat (d.h., wenn Sie keine Auftragsdaten und/oder
kein Fenster aktivieren können, kein Kontextmenü durch Klicken mit der rechten Maustaste
bzw. bei gedrückter Taste Ctrl öffnen können und auch keine Option in einem Menü wählen
können), ist der EX Print Server ausgeschaltet oder die Kommunikation im Netzwerk gestört.
B
EENDEN
DER
A
NWENDUNG
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OMMAND
W
ORK
S
TATION
ERZWINGEN
1 Windows: Drücken Sie die Tastenkombination Strg-Alt-Entf und erzwingen Sie das Schließen
der Anwendung Command WorkStation im Task-Manager.
Mac OS X: Wählen Sie „Sofort beenden“ im Menü „Apple“, markieren Sie im Fenster
„Programm sofort beenden“ den Eintrag für die Anwendung Command WorkStation und
klicken Sie auf „Sofort beenden“.
Sie können auch die Tastenkombination Befehl+Wahl+Esc drücken, im nachfolgenden
Dialogfenster den Eintrag für die Anwendung Command WorkStation markieren und
danach auf „Sofort beenden“ klicken.
2 Ziehen Sie das Netzwerkkabel vom EX Print Server ab und schließen Sie es wieder an;
versuchen Sie danach, ob sich die Test- oder die Konfigurationsseite drucken lässt.
3 Ist das Drucken nicht möglich, veranlassen Sie den Neustart des EX Print Servers.