Produktunterstützung, Wenn sie weitere unterstützung brauchen – Toshiba Equium 8000 Benutzerhandbuch
Seite 74
Benutzerhandbuch
Produktunterstützung C-1
Version
1
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Equium 8000 User's Manual – C-APEND.DOC – GERMAN – Printed on 26/09/00 as AC_800DE
Anhang C
Produktunterstützung
Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen
Wenn Sie alle Empfehlungen in diesem Handbuch befolgt haben und immer
noch Probleme auftreten, benötigen Sie wahrscheinlich zusätzliche
technische Unterstützung.
Bevor Sie Toshiba anrufen
Da das Problem auch mit dem Betriebssystem oder dem verwendeten
Anwendungsprogramm zusammenhängen kann, sollten Sie zunächst auch
andere Informationsquellen zu Rate ziehen, bevor Sie sich an Toshiba
wenden:
Y Sehen Sie die Informationen zur Fehlerbehebung in der Windows-
Dokumentation durch.
Y Wenn der Fehler beim Ausführen eines Programms auftritt, suchen Sie in
der Dokumentation des Programms nach Vorschlägen zur
Fehlerbehebung. Wenden Sie sich an den technischen Support des
Software-Herstellers.
Y Wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie den Computer bzw. das
Programm erworben haben. Hier erhalten Sie aktuelle Informationen.
Toshiba Bulletin Board Service
Der Toshiba Bulletin Board Service (BBS) steht Ihnen rund um die Uhr
kostenlos zur Verfügung; Sie benötigen lediglich einen PC und ein Modem.
Vom Toshiba BBS können Sie Dateien herunterladen und andere hilfreichen
Informationen für die optimale Nutzung des Computers erhalten.
Stellen Sie das Modem auf das Toshiba BBS Protokoll ein:
Datenbits:
8
Parität: Keine
Stoppbits: 1
Toshiba BBS-Adressen
Analoge Nummer:
+49 941-7807-999
ISDN1:
+49 941-7810500
ISDN2:
+49 941-7813131
Internet BBS:
www.toshiba-tro.de