Toshiba-support, Toshiba-support -19, Recovery-discs – Toshiba SATELLITE L300D Benutzerhandbuch
Seite 159: Bevor sie anrufen

Benutzerhandbuch
9-19
L350/L350D
Recovery-Discs
TOSHIBA-Support
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■
Sehen Sie sich die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten an.
■
Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Sie können sich auch an den technischen Support des
Softwareherstellers wenden.
■
Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Problem
Vorgehensweise
Die folgende Meldung
wird beim Ausführen
von Recovery Disc
Creator angezeigt:
[
The Recovery Disc
Creator can not be
launched because
there is no
recovery
partition.
]
Sie sehen diese Meldung, wenn Sie vorher die
Partition entfernt haben und versuchen, ein
Wiederherstellungsmedium zu erstellen. Wenn
keine Wiederherstellungspartition vorhanden ist,
kann Recovery Disc Creator kein
Wiederherstellungsmedium erstellen.
Wenn Sie jedoch bereits ein
Wiederherstellungsmedium erstellt haben,
können Sie es zur Wiederherstellung der
Wiederherstellungspartition verwenden.
Befolgen Sie einfach die Anleitung im Abschnitt
„Wiederherstellen der vorinstallierten Software
von den Wiederherstellungsmedien“ in diesem
Handbuch. Sie werden angewiesen Restore
Original Factory Image (Werkseitiges
Original-Image wiederherstellen) aus dem
Dropdown-Menü auszuwählen. Wenn Sie kein
Wiederherstellungsmedium erstellt haben,
wenden Sie sich bitte an den TOSHIBA-Support,
um Hilfe zu erhalten.